Что нужно знать при покупке машины б у: Купить авто с пробегом – пошаговая инструкция как купить б/у авто

На что смотреть при покупке подержанного автомобиля

Покупка подержанного автомобиля — искусство, со своими особенностями и подводными камнями. Подобно ловцам жемчуга, страждущие погружаются в пучину объявлений о продаже автомобилей, отыскивая идеальное соотношение цены и качества. В поисках жемчужины натыкаешься не на одну пустую раковину. Мы создали подробный чек-лист, который покажет на что смотреть, чтобы отличить хорошую подержанную машину от плохой.

Осмотр внешнего вида

Внешний осмотр проводится только на чистом автомобиле и при хорошем освещении. Сперва убедимся, что автомобиль не перекрашивали, скрывая следы аварии. Проверьте, отличаются ли оттенки краски, нет ли следов грунта в полостях кузов, на стёклах и резиновых уплотнителях. Определить повторную покраску можно с помощью специального прибора — толщиномера, определяющего толщину лакокрасочного покрытия и соответствие её значения заводским характеристикам.

При осмотре кузова отмечайте участки со следами ржавчины, особенно на дверях и крыльях.

Очаги коррозии могут быть под резиновыми уплотнителями стёкол, не забудьте проверить. Если количество поражённых ржавчиной участков непозволительно велико для заявленного возраста автомобиля — лучше отказаться покупки. Важно проверить ширину зазоров дверей и капота. Если у стыков отличается ширина, то машина, вероятно, побывала в аварии, а владелец решил это утаить.

Обратите внимание на состояние шин. Если у шин передних колёс износ направлен снаружи внутрь, значит на машине частенько с заносом входили в повороты . Односторонний износ — верный признак нарушения геометрии колёс. Проверьте целостность тормозных дисков, нет ли там сколов, царапин или ржавчины. Царапины и трещины на стёклах портят внешний вид автомобиля и негативно сказываются на безопасности — яркий солнечный свет и фары встречных машин сильнее слепят водителя и ухудшают обзор.

Осматривая машину днём, не забудьте проверить работоспособность фар. Проверьте работу ламп, целостность стёкол.

Обратите внимание, если фары запотевают, в автомобиле, возможно, неисправна электроника.

Проверка двигателя

Дальше открываем капот и осматриваем двигатель. Следы масла и ржавчины под коробкой передач и двигателем — первый признак, что с ним не все в порядке. Проверяем шланги и ремни на трещины. Щупом проверяем уровень и густоту масла, осматриваем крышку заливной горловины. На щупе не должно быть воды или частиц металла, а на крышке налёта.

Исправный двигатель работает без свиста, скрежета и гремящих звуков. Посторонние шумы — признак неисправности, которая грозит обернуться капитальным ремонтом. Проверьте стабильно ли работает мотор на холостых оборотах. Если глохнет, то причина в неисправных свечах зажигания, форсунках инжектора или электронном блоке управления двигателем. Ремонт этих неисправностей — дыра в семейном бюджете.

Внутренний осмотр автомобиля

Перед осмотром салона найдите в моторном отсеке табличку, на которой указан пробег на момент последней замены масла и сравните его с показаниями счётчика. Честные продавцы пробег не скручивают. Если данных для сравнения нет, то судите о побеге по косвенным признакам — состоянию водительского сиденья, педалей и ремней. На машинах с маленьким пробегом эти элементы не будут сильно изношены.

Проверьте люфт рулевого колёса, для этого поворачивайте его влево и вправо с выключенным двигателем. Свободный ход руля обернётся проблемой на дороге, поэтому если колёса не сдвигаются при повороте более чем на два пальца — люфт слишком большой, значит потребуется ремонт.

Осмотрите приборную панель, не горит ли какая-нибудь лампочка постоянно, предупреждая о неисправности. Работают ли электроподъёмники, подогрев сидений и стёкол, омыватель. Кондиционер работает в штатном режиме и при его работе не появляются неприятные запахи.

Важно проверить работу сцепления — трогайтесь с места на второй передаче с включённым ручным тормозом. Машина должна заглохнуть, а если пробуксовывает, то сцепление неисправно.

Тест-драйв

Пришло время проверить автомобиль в реальных условиях. Маршрут составьте заранее, включите в него дорожные условия, приближенные к вашим ежедневным поездкам. Если каждый день стоите в пробках, протестируйте машину на ближайшем оживлённом перекрёстке. Если частенько катаетесь по просёлочным дорогам — ищите похожие.

На дороге прислушайтесь, не издаёт ли автомобиль подозрительных звуков, сразу уточняйте у продавца их причину. Обратите внимание, как автомобиль ведёт себя на дороге. Не подвержен ли он «колейности», не тянет ли руль в сторону, держит ли машина прямой курс.

Проследите не вибрирует ли руль на высокой скорости. Не тянет ли машину в сторону при торможении, и как подвеска реагирует на препятствия.

Тест-драйв поможет выявить недостатки, не замеченные при внешнем и внутреннем осмотре. Проверка в реальных условиях даст вам полное представление о состоянии и возможностях автомобиля.

Проверка документов

У каждого автомобиля 2 основных документа — паспорт транспортного средства (ПТС) и свидетельство о регистрации транспортного средства (СТС). Если автомобиль обслуживался у официального дилера у него есть сервисная книжка, куда вписываются все работы по техническому обслуживанию и ремонту автомобиля.

Проверка ПТС

У бланка паспорта транспортного средства несколько степеней защиты:

1. Орнамент бланка. Не теряет чёткости при детальном рассмотрении. Для верности можно посмотреть на него через увеличительное стекло.
2. Водяной знак «RUS». Трёхмерное изображение заметно на бланке при просмотре на просвет.
3. Объёмная «розочка» на обратной стороне. В левом верхнем углу расположен рельефный рисунок «розочка». Изображение хорошо прощупывается и меняет цвет от зеленого к серому.
4. Голограмма. Выполнена в виде полоски и круга. Изображение переливается, надписи чёткие.

Также сверьте вин-номер в ПТС и на корпусе автомобиля. Ещё на сайте ГИБДД по вин-номеру можно проверить автомобиль на штрафы и угоны.

Что нужно знать при покупке подержанного автомобиля? — Иксора

Покупка подержанной машины привлекательна для тех, кто хочет сэкономить или у кого недостаточно средств на приобретение нового авто. Вторичный рынок позволяет получить транспорт по более низкой цене. Главный недостаток данного решения в большинстве случаев заключается в несоответствии качества товара заявленной стоимости. Желая заключить максимально выгодную сделку, продавец пытается скрыть некоторые дефекты и поломки. Эта статья поможет разобраться в тонкостях приобретения подержанной машины. Полезные советы по покупке автомобиля с пробегом позволят обнаружить скрытые изъяны, чтобы снизить конечную цену.

Сбор предварительной информации

Перед тем как приступить к непосредственному осмотру объекта торгов, нужно узнать как можно больше о нем информации. Поинтересуйтесь о причине продажи, сроках эксплуатации, сколько хозяев было, попадал транспорт в аварию, были ли крупные поломки, в каком состоянии расходные материалы и когда их заменяли. Последний пункт является не менее актуальным, чем предыдущие, ведь общая стоимость свечей, тормозных колодок, прокладок, масла и прочих мелочей составит хорошую сумму для скидки.

Детальный осмотр

Применять описанные советы по покупке подержанного автомобиля будет гораздо проще при наличии опыта вождения, познаний конструкции и особенностей ремонта. Если нет определенных навыков, пригласите опытного водителя или эксперта. При осмотре уделяйте внимание каждой царапине, вмятине и прочими изъянам, на устранение которых понадобятся дополнительные ресурсы.

• Кузов. Любые дефекты являются весомым поводом для обновления ЛКП, что потребует дополнительных расходов. Иногда проверить транспорт на участие в ДТП можно даже без особых приборов. Осмотрите боковые стороны на уровне фар. Свидетельством повреждений будут незначительные волнистости на крыльях или дверях. Геометрия кузова должна быть идеально ровной.
• Двигатель. Покупка автомобилей с пробегом сопровождается высоким риском и требует детального осмотра всего подкапотного пространства. На моторе не должно быть масленых потеков, оцените состояние шлангов, проводов и соединителей. Стоит понимать, что каждую изношенную деталь придется заменять за свой счет. Проверьте радиатор и систему охлаждения, признаком разгерметизации является ржавчина или белый налет.
• Салон. Проверьте работоспособность всех ручек, переключателей и кнопок. Убедитесь в исправности бортового компьютера, мультимедийной системы, разъемов для зарядки и пр. Немаловажную роль играют сидения. Слишком изношенную обивку салона и кресел придется заменить, а это дополнительные расходы.
• Днище. Осмотр ходовой и нижней части — главный нюанс при покупке б/у автомобиля, о котором забывают большинство автолюбителей. Дно подвержено наибольшему воздействию влаги круглый год, а в зимний период оно страдает еще и от реагентов, рассчитанных на борьбу с гололедом. Для защиты от всех вредоносных воздействий днище нужно регулярно обрабатывать спецсредствами.
• Багажник. Уделите внимание целостности покрытия отсека, двери и наличию запаски, которая входит в обязательную заводскую комплектацию.
• Тест-драйв. В завершении нужно убедиться в работе всего оборудования и систем в процессе движения машины. Оцените работу двигателя, оптики, амортизаторов, рулевого и так далее.

Дополнительные рекомендации

Покупать автомобиль нужно у непосредственного владельца. Сделка, заключенная с лицом по доверенности, может быть оспорена собственником в судебном порядке.

Всегда требуйте оригинальный паспорт машины (ПТС). Копия или дубликат может свидетельствовать о наличии залогодержателя, продажа не может осуществляться без разрешения последнего.

Покупка подержанного автомобиля по заниженной стоимости требует особой бдительности, ведь это главный козырь мошенников.

Гипермаркет IXORA желает выгодной покупки. Мы готовы помочь повысить безопасность и функциональность Вашего транспорта, укомплектовав его качественными запчастями и аксессуарами.

Полезная информация:

• Покупка автозапчастей в кризис, как сэкономить без ущерба для автомобиля | Читать статью 
• Повышенный расход топлива — что делать? | Читать статью 
• Арсенал бывалого водителя или что должно находиться в багажнике автомобиля | Читать статью 
• Как правильно завести автомобиль «с толкача» — инструкция на все случаи жизни | Читать статью 

Получить профессиональную консультацию при подборе товара можно, позвонив по телефону 8 800 555-43-85 (звонок по России бесплатный).

На что обращать внимание при покупке подержанного автомобиля

Shutterstock

Статья QuickTakes:

Если вы не Супермен и не подписываете линию на подержанной тележке, вы можете просмотреть лист металла, прежде чем осматривать его. может быть подавляющим.

Более 20 лет я занимаюсь продажей автомобилей и продажей автомобилей. Тем не менее, меня иногда удивляет проблема, которая возникает после того, как я проверил подержанную машину и некоторое время езжу на ней. От мельчайших крепежей до различных электронных систем управления автомобили состоят из тысяч деталей. Чтобы убедиться, что все они работают безопасно и надежно, перед совершением покупки требуется тщательная проверка со стороны покупателя.

Я также узнал, что вы покупаете не просто автомобиль, грузовик, фургон или внедорожник. Вы покупаете привычки предыдущего владельца, который водил, ремонтировал и обслуживал этот автомобиль. Имея это в виду, вот список того, на что следует обратить внимание при покупке подержанного автомобиля.

1. Является ли продавец автолюбителем?

Я люблю покупать у автолюбителей. Обычно они освобождают это ведро от проблем задолго до того, как оно наполнится, и инвестируют в свой автомобиль качественные запчасти и ремонт.

Это не означает, что энтузиасты совершенны или даже полностью честны. Но когда вы говорите с ними о транспортном средстве, которое они продают, они обычно могут подробно рассказать об автомобиле и его истории.

2. Был ли автомобиль в гараже?

Автомобиль, хранившийся в закрытом помещении вдали от палящего солнца или замерзающего льда и снега в течение многих лет, должен быть в лучшем состоянии, чем автомобиль, оставленный на открытом воздухе против непогоды.

Даже если продавец утверждает, что автомобиль находился в гараже, проверьте качество внешней окраски и отделки. Убедитесь, что на рулевом колесе нет выгоревших на солнце участков, а на приборной панели и обивке потолка нет отслоений или провисаний.

3. Из какой части страны прибыла машина?

Важно знать, откуда взялся подержанный автомобиль и что случилось с названием.

Автомобили, которые ездят по солнечным районам и не имеют проблем с ржавчиной, почти всегда служат дольше и имеют меньше проблем с подвеской, чем автомобили из северных штатов, где много выбоин и дороги посыпаны солью.

Если автомобиль находился рядом с пляжем или на береговой линии, обязательно проверьте его на наличие ржавчины. То же самое относится и к автомобилям, поврежденным наводнением.

4. Есть ли у автомобиля полная история обслуживания?

Найти в бардачке машины записей на кирпичик — это приятно. Но в наши дни вопросы конфиденциальности требуют, чтобы автомобильные дилеры избавились от этих записей. Это воняет, но есть способ обойти это.

Чтобы узнать историю автомобиля, первым делом необходимо получить отчет об истории автомобиля, который можно получить в таких компаниях, как Carfax и AutoCheck. В руководствах по эксплуатации также может содержаться личная информация предыдущего владельца (владельцев). Если вы сможете узнать, почему они решили продать машину, вы сможете избежать любых проблем, о которых вы еще не знаете.

5. Автомобиль использовался регулярно?

Старые автомобили не любят простоять, особенно гибриды и электромобили, в которых есть батареи, которые необходимо использовать относительно регулярно. Автомобиль, который ездит каждый день, как правило, более регулярно решает свои проблемы, чем тот, который простаивает неделями и месяцами.

Онлайн-фотографии и история автомобиля могут устранить самых злостных нарушителей. Посмотрите историю пробега в отчете о транспортном средстве, чтобы показать не менее 3000 миль вождения каждый год. Держитесь подальше от транспортных средств с крошащимся пластиком, признаками заражения животными и автомобилей, покрытых толстым слоем грязи. Автомобили, которые простаивают в течение нескольких месяцев, могут нуждаться в немедленном ремонте аккумулятора и генератора или иметь другие скрытые проблемы, которые могут потребовать еще больших затрат на ремонт.

6. Есть ли в автомобиле какие-либо защитные аксессуары или улучшения?

Я питаю слабость к любым легковым и грузовым автомобилям с красивыми напольными ковриками, модернизированной информационно-развлекательной или радиосистемой и защищенными сиденьями, особенно в старых автомобилях (например, из овчины и кожи вместо дешевой ткани).

Даже если на этом сиденье внизу есть небольшие порезы или разрывы, это показывает, что предыдущий владелец достаточно заботился о том, чтобы потратить деньги на хорошие материалы, и они хотели сделать этот автомобиль хранителем.

7. Был ли автомобиль в серьезной аварии?

Полицейские отчеты не всегда содержат точные сведения о происшествии. Многие автомобили с зарегистрированными серьезными авариями, возможно, испытали только боковой удар, экстренное торможение, которое потребовало от них свернуть с дороги, или прыжок с бордюра.

Истории аварий, как правило, не важны, пока у опытного механика есть возможность посмотреть на эту часть автомобиля и оценить степень и качество этого ремонта.

8. Разрешит ли продавец проверку перед покупкой?

Даже если вы думаете, что знаете все о подержанном автомобиле, который хотите купить, вы, вероятно, не знаете так много, как опытный механик. Самая дешевая страховка, которую вы когда-либо будете иметь от огромных счетов за ремонт и душевной боли, будет заключаться в том, чтобы заплатить механику за проведение осмотра автомобиля перед покупкой (PPI), который может видеть дальше того, что очевидно.

Обзоры Google, Yelp и рекомендации друзей будут иметь большое значение для выбора независимой ремонтной мастерской, которая может выполнить тщательную PPI. Кроме того, если вы обнаружите, что что-то не так с автомобилем, заранее сообщите об этом в магазине, чтобы они могли рассмотреть его поближе.

GMC9. Были ли установлены качественные детали?

Когда ваш подержанный автомобиль осматривает опытный независимый механик, спросите его, устанавливал ли предыдущий владелец качественные компоненты или просто полагался на дешевые вещи.

Шины, в частности, имеют решающее значение. Вы хотите, чтобы все четыре шины были одинаковыми. Если продавец открыл свой кошелек для хорошего комплекта шин, вероятно, он не стеснялся тратить деньги на все остальное, что было прикреплено к этим четырем колесам.

10. Стоит ли ожидать, что машина будет идеальной?

Возраст среднего автомобиля на дорогах превышает 12 лет, а пробег превышает 100 000 миль. Это долго. С этим приходит реальность, что не все остается мятным под всем этим листовым металлом.

Не парься по мелочам. Если вы чувствуете, что получаете навязчивую рекламу, возможно, стоит узнать второе мнение или просто уйти.

Этот сайт предназначен только для образовательных целей. Перечисленные третьи лица не связаны с Capital One и несут единоличную ответственность за свое мнение, продукты и услуги. Capital One не предоставляет, не поддерживает и не гарантирует какие-либо сторонние продукты, услуги, информацию или рекомендации, перечисленные выше. Информация, представленная в этой статье, считается точной на момент публикации, но может быть изменена. Показанные изображения предназначены только для иллюстрации и могут не соответствовать продукту. Материалы, представленные на этом сайте, не предназначены для предоставления юридических, инвестиционных или финансовых рекомендаций или указания на доступность или пригодность какого-либо продукта или услуги Capital One для ваших уникальных обстоятельств. Для получения конкретных советов о ваших уникальных обстоятельствах вы можете проконсультироваться с квалифицированным специалистом.

Покупка подержанного автомобиля у дилера

Вне зависимости от того, 16 вам лет или 60 лет, покупка подержанного автомобиля может стать захватывающим событием. Но это также может быть большим финансовым обязательством: в некоторых отраслевых отчетах указывается, что средняя цена подержанного автомобиля приближается к 28 000 долларов. Чем больше вы будете знать, отправляясь к дилеру, тем лучше вы будете чувствовать себя за рулем.

Например, дилеры должны прикреплять «Руководство покупателя» к каждому подержанному автомобилю. Вы также имеете право на руководство покупателя, если покупаете подержанный автомобиль через Интернет. Руководство сообщит вам, есть ли у автомобиля гарантия или он продается «как есть». Вы также захотите получить отчет об истории автомобиля и узнать факты о независимых проверках, вариантах оплаты и о том, что делать, если у вас возникнут проблемы после завершения сделки.

• Сделать домашнее задание
• Дилерские продажи и руководство для покупателей
• Помните о надстройках
• Пройдите независимую проверку перед покупкой
• Варианты оплаты
• Правила возврата
• Типы гарантий
• Сервисные контракты
• Если у вас проблемы
• Для получения дополнительной информации

Выполните домашнее задание

Прежде чем вы начнете покупать подержанный автомобиль у автодилера лично или через Интернет, сделайте домашнее задание. Это может сэкономить вам серьезные деньги. Подумайте, какой автомобиль вам нужен, как вы будете его использовать и какой у вас бюджет. Не забывайте о других расходах, таких как регистрация, страховка, бензин и техническое обслуживание. Исследуйте модели, варианты, записи о ремонте, тесты на безопасность и пробег.

Если у вас есть на примете автомобиль (или автомобили), спросите цены на продажу в письменной форме у дилеров перед посещением. Используйте эти цитаты, чтобы

• подтвердить, что рекламируемые цены, скидки, скидки и т. д. действительно применяются
• подтверждает, что автомобиль действительно находится на лоте
• Надбавки за спот и другие сборы, которые дилер может попытаться ввести в последнюю минуту

Тогда перед визитом узнайте о дилере. Свяжитесь с местными и государственными органами по защите прав потребителей, чтобы узнать, имеются ли какие-либо неразрешенные жалобы на конкретного дилера. Также проверьте репутацию дилера, выполнив поиск в Интернете по названию компании с такими словами, как «мошенничество», «отзыв» или «жалоба».

Дилерские продажи и Справочник покупателя

Дилеры должны размещать Справочник покупателя на каждом подержанном автомобиле, который они предлагают для продажи. Они также должны отдать его покупателям после продажи. Сюда входят легкие фургоны и грузовики, демонстрационные автомобили и автомобили для программ. Демонстраторы — это новые автомобили, которые не были в собственности, не были сданы в аренду или использовались для сдачи в аренду, но управлялись персоналом дилера. Автомобили программы — это автомобили текущего модельного года с небольшим пробегом, возвращенные из краткосрочной аренды или аренды. Дилерам не нужно размещать Руководство покупателя на мотоциклах и большинстве транспортных средств для отдыха.

В Руководстве покупателя

• описаны основные механические и электрические системы автомобиля, а также некоторые основные проблемы, на которые следует обращать внимание
• независимо от того, продается ли автомобиль «как есть» или с гарантией
• какой процент от стоимости ремонта заплатит дилер по гарантии
• чтобы получить все обещания в письменном виде
• , чтобы попросить осмотреть автомобиль у независимого механика перед покупкой
• , чтобы получить отчет об истории автомобиля, а также посетить сайт ftc. gov/usedcars для получения информации о том, как получить отчет, как проверить отзыв по соображениям безопасности и по другим темам
• , чтобы попросить Справочник покупателя на испанском языке, если продажа проводится на испанском языке
• контактная информация дилера, включая контакт для жалоб
• помнить: устные обещания трудно выполнить

Дилеры в штатах Мэн и Висконсин демонстрируют собственную версию Справочника покупателя.

Будьте в курсе дополнений

Дополнения — это дополнительные продукты и услуги, предлагаемые дилером, такие как страхование от разрывов, травление идентификационного номера автомобиля (VIN) и защита от ржавчины. Часто дополнения могут стоить тысячи долларов и упоминаются только в конце и без того трудного и трудоемкого дня в автосалоне. В других случаях дилеры могут попытаться включить эти и другие дополнения в вашу сделку, даже не обсуждая их с вами и без вашего ведома или одобрения. Обычно вы можете купить нужный автомобиль без каких-либо дополнений, и вы можете купить большинство дополнений у независимых розничных продавцов. Если вам нужна надстройка от дилера, обязательно спросите, сколько вы платите за каждую надстройку и что вы получите, и получите ответы в письменном виде.

Пройдите независимую проверку перед покупкой

Отчет об истории автомобиля не заменяет независимую проверку автомобиля. В отчете об истории транспортного средства могут быть перечислены аварии и повреждения от наводнения, но, как правило, в нем не указываются механические проблемы. Вот почему всегда полезно заплатить независимому механику за проведение механического осмотра подержанного автомобиля. Технический осмотр является хорошей идеей, даже если автомобиль был «сертифицирован» и проверен дилером и продается с гарантией или контрактом на обслуживание. Вам придется заплатить за техосмотр, но это может помочь вам не платить за автомобиль с серьезными проблемами.

Механическая проверка отличается от проверки безопасности. Инспекции безопасности обычно сосредотачиваются только на вещах, которые делают автомобиль небезопасным для вождения.

Если дилер не разрешает вам забрать автомобиль со стоянки, возможно, из-за страховых ограничений, вы можете найти мобильную инспекционную службу, которая отправится к дилеру. Если такой возможности нет, попросите дилера привезти автомобиль для осмотра в выбранное вами учреждение. Если дилер не разрешает независимую проверку, подумайте о том, чтобы обратиться к другому дилеру.

Запросите у механика письменный отчет со сметой всех необходимых ремонтных работ. Убедитесь, что в отчете указаны марка автомобиля, модель и VIN. Если вы решите купить у дилера, увидев результаты осмотра, вы можете использовать ориентировочную стоимость ремонта, чтобы договориться о цене автомобиля.

Варианты оплаты

Когда дело доходит до оплаты автомобиля, у вас есть два варианта: оплатить полностью или рассрочку.

Финансирование увеличивает общую стоимость автомобиля, поскольку вы также оплачиваете стоимость кредита, включая проценты. Подумайте, сколько вы можете заплатить в качестве первоначального взноса, ежемесячного платежа, периода финансирования (например, 60 месяцев) и годовой процентной ставки (APR).

Предложения с низким ежемесячным платежом могут быть заманчивыми, но часто имеют более длительные сроки кредита и более высокие процентные ставки, что означает, что они в целом намного дороже. Поэтому убедитесь, что вы знаете общую стоимость финансирования, а не только сумму ежемесячного платежа.

Дилеры и другие места, предлагающие финансирование, такие как банки, кредитные союзы и финансовые компании, предлагают различные условия финансирования. Присмотритесь к ценам, сравните предложения и договоритесь о лучшем предложении, которое вы можете.

Если вы решите финансировать автомобиль, убедитесь, что вы понимаете соглашение о финансировании, прежде чем подписывать какие-либо документы.

• Какую точную цену вы платите за машину?
• Какова общая цена продажи с финансированием, т. е. сумма ежемесячных платежей плюс первоначальный взнос?
• Каковы финансовые расходы (сумма в долларах, которую вам будет стоить кредит)?
• Что такое APR (который измеряет стоимость кредита как годовую ставку)?
• Сколько платежей вы сделаете — и сколько стоит каждый?

Политика возврата

Перед покупкой у дилера узнайте о политике возврата дилера, получите ее в письменном виде и внимательно прочитайте.

• Федеральный закон не требует, чтобы дилеры давали вам три дня на отмену сделки и возврат автомобиля.

• В некоторых штатах дилеры должны предоставить вам право на отмену. В других штатах существует право вернуть автомобиль через несколько дней для возврата денег только , если дилер решит предложить этот вариант. Дилеры могут описать право на отмену как период «обдумывания», гарантию возврата денег или политику возврата «без вопросов». Узнайте у генерального прокурора штата о правилах, действующих в вашем штате.

Типы гарантий

В Справочнике покупателя должны быть указаны любые изменения, о которых вы договариваетесь в гарантийном покрытии. Это заменит все, что указано в вашем договоре купли-продажи. Поэтому во время переговоров убедитесь, что дилер внесет какие-либо изменения в Руководство для покупателей, а также в ваш контракт. Например, если в Руководстве покупателя указано, что автомобиль поставляется с гарантией, а в договоре указано, что автомобиль продается «как есть», дилер должен предоставить вам гарантию, описанную в Руководстве.

Существует несколько типов гарантий. Важно знать их отличия.

Как есть — без гарантии дилера означает, что дилер не будет платить за какие-либо проблемы или необходимый ремонт. Вы берете на себя риск того, что что-то пойдет не так после продажи. Есть несколько моментов, которые необходимо знать о продажах «как есть»:

• Когда дилер предлагает автомобиль «как есть», необходимо отметить поле рядом с сообщением «Как есть — без гарантии дилера» в Руководстве покупателя.

• Если установлен флажок «как есть», убедитесь, что любые устные обещания — например, обещания отремонтировать автомобиль или отменить продажу, если вы не удовлетворены — записаны в Руководстве покупателя. В противном случае вам может быть трудно заставить дилера довести дело до конца. Чтобы узнать, какое раскрытие информации требуется для продаж «как есть» в вашем штате, обратитесь к генеральному прокурору штата.

Подразумеваемые гарантии — это невысказанные, неписаные обещания продавца покупателю. Если на подержанный автомобиль не распространяется письменная гарантия, на него по-прежнему распространяются подразумеваемые гарантии — если это не продажа «как есть». Вот некоторые распространенные подразумеваемые гарантии:

• « гарантия товарного состояния» означает дилера обещает, что автомобиль будет делать то, что он должен делать: он будет работать. Это обещание относится к основным функциям автомобиля. Оно не распространяется на все, что может пойти не так. То, что ваша машина сломалась после продажи, не означает на него автоматически распространяется гарантия товарного состояния. Вам нужно будет доказать, что проблема или дефект существовали на момент продажи. Но продавец может не согласиться и отказаться платить за ремонт. 

• « гарантия пригодности для определенной цели» применяется, когда вы покупаете автомобиль на основании рекомендации дилера о том, что он подходит для определенного использования. Например, дилер, который предлагает вам купить конкретный автомобиль для буксировки прицепа, дает подразумеваемую гарантию, что автомобиль может выполнять эту работу.

Если у вас есть проблемы, на которые не распространяется письменная гарантия, проверьте, распространяется ли одна из этих подразумеваемых гарантий. Подразумеваемая гарантия может длиться до четырех лет, хотя продолжительность гарантии варьируется от штата к штату. Юрист или отдел защиты прав потребителей штата могут рассказать вам больше о подразумеваемой гарантии в вашем штате.

Полная и ограниченная гарантия

Дилеры могут предлагать полную или ограниченную гарантию на все или некоторые системы или компоненты автомобиля. Гарантия на большинство подержанных автомобилей ограничена, и их покрытие варьируется.

Если у вас есть полная гарантия, она будет включать следующие условия:

• Любой, кто владеет автомобилем в течение гарантийного срока, может получить гарантийное обслуживание.
• Гарантийное обслуживание бесплатно, включая демонтаж и переустановку обслуживаемых систем, например, рулевого управления, тормозной, топливной или выхлопной систем.
• Если дилер не может починить автомобиль или покрываемую систему после разумного количества попыток, вы можете выбрать замену или полный возврат средств за свой автомобиль.
• Чтобы получить обслуживание по гарантии, вам нужно только сказать дилеру, что вам это нужно.
• Нет ограничения по времени.

Если какое-либо из этих утверждений не применимо, гарантия ограничена.

Полная или ограниченная гарантия не обязательно распространяется на весь автомобиль. Дилер может указать, что покрываются только определенные системы.

Гарантийные документы

Если вы покупаете автомобиль с гарантией, обязательно получите ее копию. Внимательно просмотрите его и узнайте, о чем идет речь. Гарантия содержит подробную информацию, например, о том, как получить ремонт покрываемой системы или детали. Там же указано, кто несет ответственность за выполнение условий гарантии.

Гарантии производителя с истекшим сроком действия

Если гарантия производителя все еще действует, дилер может отметить это в разделе «Охватываемые системы/длительность» Руководства для покупателей. Чтобы убедиться, что вы можете воспользоваться страховкой, попросите у дилера гарантийные документы на автомобиль. Проверьте информацию (что покрывается, срок действия/миль и необходимые документы), позвонив в дилерский центр. При звонке убедитесь, что у вас есть VIN.

Сервисные контракты

Сервисный контракт — это обещание выполнить (или оплатить) определенный ремонт или услуги. Договор на обслуживание, который иногда называют «расширенной гарантией», — это , а не гарантия. Вы можете купить договор на обслуживание в любое время. Их продают производители и дилеры автомобилей, а также независимые компании. Цены и охват сильно различаются.

Чтобы решить, нужен ли вам контракт на обслуживание, рассмотрите следующие вопросы:

• Дублирует ли контракт на обслуживание уже существующую гарантию? Начинается ли это после того, как ваша текущая гарантия истекает? Если контракт на обслуживание длится дольше, чем вы предполагаете владеть автомобилем, можно ли его передать другому лицу или доступен более короткий контракт?
• Вероятно, машине понадобится ремонт и сколько он будет стоить? Вероятно ли, что стоимость ремонта превысит цену контракта?
• Будет ли контракт на обслуживание распространяться на все детали и системы? Означает ли покрытие «от бампера до бампера» то, что вы думаете?
• Требуется ли франшиза, и если да, то в каком размере и на каких условиях?
• Покрывает ли договор непредвиденные расходы, такие как расходы на буксировку и аренду автомобиля, пока ваш автомобиль обслуживается?
• Должен ли ремонт и плановое техническое обслуживание выполняться у дилера?
• Существуют ли правила отмены и возмещения стоимости контракта на обслуживание? Взимается ли плата за отмену?
• Является ли дилер или компания, предлагающая контракт на обслуживание, уважаемой? Продает ли дилер контракты на стороннее обслуживание?

Если вы покупаете контракт на обслуживание у дилера в течение 90 дней после покупки подержанного автомобиля, дилер не может отменить подразумеваемые гарантии на системы, указанные в контракте. Например, если вы покупаете автомобиль «как есть», на автомобиль обычно не распространяются подразумеваемые гарантии. Но если вы покупаете контракт на обслуживание двигателя, вы автоматически получаете подразумеваемые гарантии на двигатель. Эти гарантии могут предоставить вам защиту, выходящую за рамки контракта на обслуживание. Убедитесь, что вы получили письменное подтверждение того, что ваш контракт на обслуживание в силе.

Если у вас возникла проблема

Если у вас возникла проблема, на которую, по вашему мнению, распространяется гарантия или контракт на обслуживание, следуйте инструкциям по гарантии или контракту, чтобы получить обслуживание. Если возник спор, и вы не можете решить его с дилером, у вас все еще есть несколько вариантов:

• Если ваша гарантия подтверждена производителем автомобиля, обратитесь в дилерский центр. Они могут решать вопросы гарантийного обслуживания и ремонта.

• Свяжитесь с генеральным прокурором штата.