Договор с сто на ремонт автомобиля: Договор на оказание услуг автосервиса – Договор на ремонт автомобиля скачать бланк в формате DOC

Содержание

Договор на ремонт и техническое обслуживание автомобиля

Владельцы автомобилей или юридические лица нередко прибегают к помощи организаций, занимающихся ремонтом или техническим обслуживанием транспортных средств. Не всегда неисправность или повреждение можно ликвидировать самостоятельно, поэтому вмешательство специалистов бывает просто необходимым.

Оказание услуг по ремонту автомобиля должно оформляться договором, чтобы избежать различных неприятных моментов. Заключив письменное соглашение, владелец ТС становится потребителем услуги и попадает под действие Закона о защите прав потребителя. Поэтому при наличии претензий к качеству произведенных работ он вправе потребовать возврата средств или устранения недоделок.

Помимо основных моментов, связанных с ремонтом или ТО, в соглашении можно прописать гарантийные условия, которые будут действовать в определенный период времени после ремонта. Разберемся, каким должен быть договор на ремонт и техническое обслуживание автомобиля.

Как правильно заполнить типовой договор?

В каждом автосервисе имеется типовой бланк договора, разработанный самостоятельно. Законодательство не устанавливает строгих шаблонов для этого документа и автосервис вправе использовать свой бланк.

Клиенту необходимо внимательно прочитать текст договора перед заполнением и подписанием. Любое разногласие должно быть обсуждено сторонами. При наличии изменений или дополнений они должны быть внесены в документ еще до момента подписания.

Как уже сказано, строгой формы соглашения не существует, но при его составлении должны быть внесены следующие моменты:

  • дата и место составления договора;
  • необходимая информация об обеих сторонах договора: со стороны заказчика – ФИО, реквизиты паспорта, адрес по прописке, контактный телефон; со стороны исполнителя (подрядчика): наименование автомастерской, ФИО директора если это юридическое лицо, ФИО, паспортные данные, если ИП;
  • полное описание транспортного средства с указанием марки, модели, номеров VIN, регистрационного и основных агрегатов, а также примерной стоимости ТС на момент заключения договора;
  • прописывается пункт о том, что заказчик предъявил документы о праве собственности или эксплуатации на автомобиль, передаваемый по договору в ремонт;
  • в тексте документа должна содержаться фраза, ссылающаяся на заказ-наряд, по которому будут осуществляться необходимые работы. Этот заказ-наряд является приложением к договору и его неотъемлемой частью;
  • далее следуют условия исполнения договора, которые включают в себя обстоятельства предстоящего ремонта. Это условия передачи ТС, приобретения и установки запасных частей, объема и стоимости работ;
  • права и обязанности сторон с установкой точной даты, не позднее которой подрядчик должен приступить к работам, а также срока или даты их завершения, требований по соблюдению условий сохранности автомобиля и возможностью заказчиком осуществлять контроль за ходом работ;
  • в обязанности заказчика входит своевременная и полная оплата произведенных работ;
  • отдельным разделом устанавливается процедура возврата ТС после ремонта заказчику. Возврат должен осуществляться на основании передаточного акта, который оформляется после получения всей суммы стоимости произведенных работ;
  • необходимо удостовериться, что в договоре имеется пункт об ответственности автосервиса в случае полной утраты автомобиля или какого-либо из его узлов;
  • устанавливается возможность предъявления претензий со стороны заказчика, если уже после приемки машины он обнаружил недостатки, связанные с ремонтом, а также возможность их исправления в разумные сроки;
  • дополнительно в договор могут быть включены иные положения, уточняющие правовые отношения между сторонами;
  • завершает документ раздел, содержащий полные реквизиты сторон и их подписи.

Образец договора 2020 года

Скачать бланк договора на техническое обслуживание и ремонт автомобиля

Скачать образец договора на ремонт и техническое обслуживание автомобилей

Основные проблемы

Стоимость ремонта или техобслуживания автомобиля устанавливается по договоренности сторон и прейскуранту цен, установленному подрядчиком. Однако, в ходе работ может оказаться, что для качественного ремонта требуется замена ряда запасных частей. Этот момент должен регламентироваться договором. Обязательно обратите внимание на пункт о том, что предварительно заказчик должен быть извещен о необходимости и стоимости замены. Дополнительно следует установить, что заказчик вправе следить за ходом ремонта.

Проблемы могут возникнуть на любой из этапов производства работ. Поэтому в договоре должно быть максимально полно учтено все, что может быть связано с приемкой, ходом работ и получением авто. Договорные отношения между заказчиком и подрядчиком подпадают под действие закона о защите прав потребителей и некачественное исполнение услуги является поводом для восстановления прав в судебном порядке. Поэтому перед подписанием следует внимательно изучить все нюансы.

Понравилась статья? Поделиться с друзьями:

Договор на ремонт автомобиля и предоставление услуг автосервиса

В случае обнаружения неисправностей в работе автотранспорта или его повреждения при дорожно-транспортном происшествии необходимо провести ремонт. Для этого собственник машины обращается в автосервис или другое предприятие, занимающееся ремонтом автотранспорта, и в том числе, необходимой марки и модели.

Гражданским законодательством предусмотрено, что ремонтные отношения регулируются договором. В нашей статье мы рассмотрим, что должен в себя включать договор на ремонт автомобиля.

Преимущества письменной договоренности

Услуги станции технического обслуживания по выполнению ремонта автотранспорта попадают под действие Закона «По защите прав потребителя». Но чтобы автовладелец смог защитить права в процессе восстановления своего железного коня, и при необходимости, предъявить претензии к сотрудникам СТО, необходимо заключить письменный договор на оказание услуг по ремонту и техобслуживанию машины.

бланк наряда-заказа

Наряд-заказ на ремонт авто.

Между автомобилистом и автосервисом могут заключаться также другие формы документов. Например, заказ-наряд. Но именно в договоре максимально подробно отображаются условия отношений между владельцем авто и собственником автосервиса. Задокументированная договоренность на ремонт автомобиля существенно упрощает

Кроме того, заключение официального документа позволяет защищать интересы автовладельца после завершения работ. Ведь за автосервисом будет закреплена ответственность за гарантийные обязательства. В случае нарушения одной стороной взятых на себя обязательств договор может быть расторгнут. При этом другая сторона имеет право потребовать возмещения убытков, и суд будет на её стороне.

Что должен обязательно содержать договор

бланк наряда-заказа

Мнение эксперта

Наталья Алексеевна

Проведение ремонта транспортных средств оформляется либо Договором возмездного технического обслуживания и ремонта машины либо Договором подряда. На каждом автосервисе есть свой типовой договор.

Клиенту предоставляется готовый бланк, который нужно заполнить.

Прежде чем подписывать договор с ним необходимо внимательно ознакомиться. Если возникает несогласие по каким-то пунктам, то их нужно обязательно обсудить. Все изменения и дополнения вносятся до оформления документа.

договор на обслуживание и ремонт

Пример договора с подрядчиком.

Договор на проведение ремонта автомобиля может оформляться в произвольной форме, но при этом должна быть включена вся обязательная информация:

  1. Указывается населенный пункт, в котором заключён документ и дата его составления.
  2. Полные сведения о владельце машины, который в документе именуется Заказчиком: паспортные данные, место проживания, контактные телефоны.
  3. Информация об автомастерской, являющейся Подрядчиком либо Исполнителем. Указывается полное название предприятия и данные директора.

Прописывается, что дата приёмки машины в автомастерскую, сроки проведения работ и гарантия должны быть указаны в оформленном заказе-наряде.

Содержание основных разделов документа

В первом разделе детально описывается предмет составленного договора. Обязательно указываются максимально полные сведения о машине: марка, модель, госзнак, номера основных агрегатов. Также могут кратко описываться технические характеристики автотранспорта.

Второй раздел содержит перечень условий выполнения оформленного документа.

Обязательно должны быть зафиксированы следующие важные обстоятельства предстоящего ремонта:

  1. На основании какого документа заказчик передает авто подрядчику. Возможны следующие варианты: акт приёма-передачи или заказ-наряд. В документе детально отображается техническое состояние машины, все видимые повреждения и дефекты.
  2. Кто будет приобретать необходимые детали и другие материалы.

Также в этом разделе прописывается согласованность по тарифам и расценкам.

Важный третий раздел

образец заполнения заявки

Как выглядит заявка на ремонт.

В нём прописываются права и обязанности сторон. Обязательно указывается на протяжении, какого периода исполнитель должен приступить к ремонту после передачи ему автомобиля, а также его завершить.

Фиксируются требования по сохранности машины и обязательному информированию заказчика о ходе работ, возникающих проблемах и необходимости проводить дополнительные работы. Исполнитель должен обеспечить заказчику все условия для осуществления контроля за ходом работ.

Заказчик обязан своевременно и в полном объёме проводить оплату выполненных работ. В этом разделе прописываются условия досрочного разрывания документа.

Например, может быть прописано, что сотрудники автомастерской не имеют права отказываться от выполнения ремонтных работ в одностороннем порядке. В таком случае автовладелец также не имеет такого права.

образец заполнения заявки

Мнение эксперта

Сергей Александрович

Независимый эксперт в сфере оценки после ДТП, юрист в автоправе со стажем.

Если оформлен договор о возмездном ремонте машины, то её собственник наделяется правом в одностороннем порядке отказаться от выполнения договорных условий без наложения на него штрафных санкций.

Обязательные разделы документа

документы на ремонт автомобиля

Заполнение акта приемки-передачи в мастерской.

Следующий раздел отображает процедуру возврата отремонтированной машины и её приёмку заказчиком. Обязательно оговаривается, как исполнитель будет отчитываться перед заказчиком об использовании оплаченных деталей и материалов, а также проведет возврат остатков.

Отдельным разделом прописывается ответственность автосервиса за полную утрату машины либо частичную утрату какого-то узла. Далее фиксируется порядок расчетов и сроки выполнения обязательств по договору. В заключительных положениях документа указывается на протяжении, какого срока действия настоящего договора будут урегулироваться возникающие разногласия и споры.

Кроме того, указывается в течение какого периода после окончания действия договора неразрешенные путем переговоров споры могут решаться в суде. Также оговариваются другие условия ремонта. В самом конце документа должны быть представлены полные названия сторон, их адреса, контактные телефоны, платёжные реквизиты, подписи и печати.

Процедура оформления ремонта авто у частного лица

Оказывать услуги по ремонту автомобиля могут не только станции техобслуживания, но и частные лица. Для проведения ремонтных работ им необходимо зарегистрироваться, как индивидуальный предприниматель и стать на учёт в налоговую инспекцию.

образец заполнения заявки

Мнение эксперта

Сергей Александрович

Независимый эксперт в сфере оценки после ДТП, юрист в автоправе со стажем.

С частными предпринимателями автовладельцы заключают договор подряда на ремонт машины. В Интернете можно скачать образец такого документа.

ремонт авто по договору

Квитанция-договор на обслуживание авто.

Условия договора подряда с физическими лицами особо не отличаются от рассмотренного нами документа со станцией техобслуживания. Предприниматель обязуется выполнить ремонт автотранспорта, а заказчик принимает на себя обязательство принять работу и оплатить её. Стоимость сервисных услуг и сервисных товаров оговаривается в самом документе.

Таким образом, особенность оказания услуг по ремонту машин частными лицами в том, что с ними автовладельцы заключают договор подряда. По такому документу отношения сторон оговариваются только по результатам выполненного ремонта. Подрядчик на свой риск организовывает ремонт, который может проводить как с использованием собственных запчастей и материалов, так предоставленных заказчиком. Автовладелец принимает и выполненную работу и лишь тогда ее оплачивает. Таким договором может оговариваться выплата аванса, но она не обязательна.

Итог

Договор ремонта и технического обслуживания машины заключается между автовладельцем и предприятием либо частным лицом, которые будут выполнять ремонт. Данный документ относится к типовым хозяйственным контрактам подряда, но он учитывает тот факт, что проведение ремонта попадает под действие законодательства о защите прав потребителя.

Документально оформленные договорные обязательства, в случае необходимости, позволяют предъявить претензии к работникам, проводившим ремонт, и защитить права собственника авто. Поэтому, прежде чем подписывать документ, каждой стороне необходимо четко и прозрачно сформулировать все свои условия, а затем согласовать их с другой стороной. Удачи на дорогах!

Образец договора на техническое обслуживание автомобилей

При ремонте автомобиля в автосервисе желательно, а лучше обязательно заключить договор на техническое обслуживание автомобилей. Образец такого договора можете скачать по ссылке. 

Но не всегда можно прийти со свои договором и сказать подписывайте его или я ухожу. Чаще бывает, что подписываем договор, который дает автосервис, обязательно обратите внимание на следующие пункты этого договора. 

1) Наличие обязательных реквизитов  

  • Дата, место составления 
  • Реквизиты владельца автомобиля и СТО
  • Описание автомобиля, который будут ремонтировать (марка, модель, VIN, гос номер) сделать это можно, как и в договоре, так и в приложении к договору, особенно если автомобилей несколько. 
  • УСЛОВИЯ договора, которые включают в себя обстоятельства предстоящего ремонта. Это условия передачи ТС, приобретения и установки запасных частей – важный пункт, поскольку кто приобретает зап части нужно обговорить заранее, у автосервиса, как правило зап части всегда дороже чем в магазине, объема и стоимости работ – хотя бы предварительно, точно конечно никто не скажет, если это только не простая работа, например замена амортизатора; 
  • Права и обязанности сторон с установкой точной даты, не позднее которой подрядчик должен приступить к работам, а также срока или даты их завершения, требований по соблюдению условий сохранности автомобиля и возможностью заказчиком осуществлять контроль за ходом работ;  в обязанности заказчика входит своевременная и полная оплата произведенных работ; 
  • Отдельным разделом устанавливается процедура возврата ТС после ремонта заказчику. Возврат должен осуществляться на основании передаточного акта, который оформляется после получения всей суммы стоимости произведенных работ; 
  • Необходимо удостовериться, что в договоре имеется пункт об ответственности автосервиса в случае полной утраты автомобиля или какого-либо из его узлов; 
  • Устанавливается возможность предъявления претензий со стороны заказчика, если уже после приемки машины он обнаружил недостатки, связанные с ремонтом, а также возможность их исправления в разумные сроки;

Конечно если Вы подписываете договор технического обслуживания, который дает автосервис, то вряд ли они дадут что то изменить, но попробовать все таки стоит, особенно если у Вас коммерческий ремонт.

Договор на ремонт автомобиля в автосервисе

Автосервис обязан заключить с вами договор при выполнении работ по ремонту автомобиля. Договор должен быть заключен в письменной форме, но при этом он может быть в виде заказ-наряда, квитанции или иного документа. На что обратить внимание при заключении договора на ремонт автомобиля в автосервисе? Об этом вы узнаете из статьи.

Если работы по ремонту выполняются в вашем присутствии (диагностические работы, монтаж колес и т.п.), то договор может оформляться квитанцией, талоном, кассовым чеком и т.п.

Таким образом, под договором на ремонт автомобиля в автосервисе подразумевается совокупность действий и документов (которые по форме могут быть весьма далеки от письменного договора в обычном понимании).

Начнем по порядку.

Оформление приемо-сдаточного акта

Если вы оставляете автомобиль в автосервисе для ремонта, то автосервис обязан составить приемо-сдаточный акт, в котором указываются комплектность автомобиля и наружные повреждения и дефекты, а также приводятся сведения о предоставленных вами запасных частях и материалах с указанием их точного наименования, описания и цены.

Кроме того, в акте указываются данные автомобиля — марка, модель, государственный регистрационный номер, год выпуска, VIN и действительный пробег.

В акте также указываются причина обращения, то есть поломка, которая должна быть устранена, повреждения, имеющиеся на автомобиле при сдаче в ремонт. Но если вы обращаетесь по причине проведения периодических диагностических работ, то в акте указывается информация об этом.

Приемо-сдаточный акт подписывается вами и ответственным лицом автосервиса, а также заверяется печатью автосервиса. Один экземпляр акта передается вам.

Согласование стоимости работ

Если речь идет о типовых диагностических работах и техническом обслуживании автомобиля, то стоимость услуг автосервиса сразу указывается в предварительном заказ-наряде.

Если же речь идет о ремонте (кузовном или связанным с установлением деталей и узлов, подлежащих замене), то стоимость ремонта может быть установлена после проведения диагностики. Вы вправе присутствовать при проведении диагностики и получить ее результаты.

Узнайте стоимость ремонта и объем предстоящих работ. После этого попросите оформить предварительный заказ-наряд.

Имейте в виду, что любое увеличение первоначально установленной стоимости ремонта должно быть согласовано с вами.

Более того, автосервис не может без вашего согласия оказывать выполнять дополнительные работы за плату, предварительно не согласовав их с вами. Также автосервис не может ставить выполнение работ в зависимость от вашего согласия на выполнение других работ.

Если такое происходит, то вы можете отказаться от оплаты таких работ, даже если они уже выполнены. А в случае, если вы их уже оплатили, вы можете потребовать вернуть уплаченные за них деньги.

При выполнении ремонта автосервис в соответствии с договором обязан выполнить ремонт или обслуживание автомобиля. При этом автосервис может использовать собственные запасные части и расходные материалы, если иное не предусмотрено договором.

При замене узлов или деталей автосервис обязан вам вернуть замененные узлы и детали.

Получение автомобиля из автосервиса после ремонта или техобслуживания

После того, как автосервис произвел ремонт (техобслуживание) автомобиля по договору, вы можете его забрать. При получении автомобиля проверьте качество выполнения ремонта по внешним признакам. При наличии претензий, укажите в акте приема автомобиля, а при его отсутствии — в заказ-наряде, который вам представят для подписания.

Письменное указание претензий является важным моментом, так как только в этом случае вы сможете требовать компенсации и штрафа от автосервиса.

Претензии по качеству работ, деталей и узлов, которое невозможно установить при приемке автомобиля (дефекты, которые являются скрытыми и могут проявиться позже), вы можете предъявить в течение гарантийного срока, установленного автосервисом на проведенные работы.

В любом случае автосервис обязан выполнить ремонт автомобиля в соответствии с договором.

Что делать, если вы обнаружили недостатки после ремонта в автосервисе

При обнаружении недостатков вы можете от автосервиса потребовать:

  • безвозмездно устранить недостатки его работы;
  • уменьшить цену выполненной работы по ремонту или обслуживанию;
  • повторно выполнить работу;
  • возместить вам ваши расходы по устранению недостатков автосервиса;
  • полностью возместить убытки, причиненные вам в связи с недостатками допущенными автосервисом.

Автосервис обязан устранить недостатки в разумный срок, назначенный вами.

Если автосервис отказывается добровольно устранить недостатки, то вы можете обратиться в суд с иском, в котором кроме возмещения вам убытков вы можете потребовать возмещения морального вреда.

Договор подряда на ремонт автомобиля

>>>

Договор по ремонту автомобиля

Приведенные ниже рекомендации относятся к общему случаю составления договора подряда на ремонт автомобиля. Для создания документа на ваших условиях воспользуйтесь шаблоном FreshDoc Договор подряда.

Договор подряда на ремонт автомобиля используется при оформлении отношений между заказчиком и подрядчиком, в которых подрядчик берет на себя обязательство выполнить по поручению заказчика определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик, в свою очередь, берет на себя обязательство принять результат работ и оплатить в размере и порядке, установленными договором.

Структура и содержание типового образца договора подряда на ремонт автомобиля

  1. Дата и место заключения соглашения.
  2. Наименование сторон.
  3. Предмет договора. В соответствии с условиями договора, подрядчик обязуется по заданию заказчика выполнить необходимые работы. Календарный план работ, где указываются содержание, объем и план работ, Техническое задание и Перечень материалов, оборудований, необходимые для выполнения работ, выносятся в отдельный документ, который после утверждения сторонами становятся неотъемлемой частью договора. В этом же пункте указываются документы, подтверждающие все необходимые разрешения заказчика и подрядчика на проведение работ. Копии документов выносятся в отдельный документ и становятся неотъемлемой частью договора.
  4. Срок действия соглашения. Указываются даты (или события) вступления в силу и окончания действия соглашения.
  5. Права и обязанности сторон. Содержание пункта зависит от условий, на которых заключается соглашение.
  6. Срок выполнения работ. Сроки определяются в приложении к договору — Календарном плане работ. Так же уточняются условия переноса сроков выполнения работ, в случае несоблюдения заказчиком встречных обязательств.
  7. Порядок сдачи и приемки работ. Содержание пункта зависит от условий, на которых заключается договор и действующего законодательства РФ.
  8. Стоимость работ и порядок расчетов. Указываются сумма договора, порядок, срок, способ и форма оплаты.
  9. Гарантия качества работ. Пункт определяет гарантийные качества работ. Указывается гарантийный срок.
  10. Ответственность сторон. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по соглашению в соответствии с договором подряда на ремонт автомобиля и действующим законодательством РФ.
  11. Основания и порядок расторжения договора. Содержание пункта зависит от условий, на которых заключается соглашение, и может подробно описывать условия и порядок расторжения договора. Также основания расторжения могут определяться в соответствии с законодательством, т.е. соглашение может быть расторгнуто по соглашению сторон и в одностороннем порядке по письменному требованию одной из сторон.
  12. Разрешение споров. Претензионный порядок досудебного урегулирования споров не является для исполнителя и подрядчика обязательным. Судебные споры разрешаются в соответствии с законодательством РФ.
  13. Форс-мажор.
  14. Прочие условия.
  15. Список приложений.
  16. Адреса и реквизиты сторон.
  17. Подписи сторон.

Заполнить и скачать типовой образец договора подряда на ремонт автомобиля можно на нашем сайте вместе с приложениями:

  • Акт приема-передачи материалов;
  • Акт приема-передачи оборудования;
  • Календарный план;
  • Перечень материалов;
  • Перечень оборудования;
  • Дополнительное соглашение;
  • Смета;
  • Техническое задание;
  • Протокол разногласий;
  • Протокол согласования разногласий.

Внимание! Представленный текст является описанием образца договора подряда на ремонт автомобиля. Чтобы сделать документ под ваши условия воспользуйтесь шаблоном FreshDoc: Типовой договор подряда.

Подробнее о Договорах подряда смотрите на страницах:

С этим шаблоном часто используют:

Популярные документы и процедуры:

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о