Договор оказания услуг по обслуживанию и ремонту автомобиля (бланк, образец
г. Москва «___»_________ 201_ г.
ОАО «____________», именуемое в дальнейшем «Заказчик», в лице Генерального директора _______________, действующего на основании Устава, с одной стороны,
и ООО «___________», именуемое в дальнейшем «Исполнитель», в лице Генерального директора _________________, действующего на основании Устава, с другой стороны, заключили настоящий договор оказания услуг по обслуживанию и ремонту автомобиля (далее – «Договор») о нижеследующем:
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
1.1. Исполнитель по заданию Заказчика обязуется принять на техническое обслуживание и ремонт автомобиль Заказчика, а Заказчик обязуется оплатить выполненные ремонт и оказанные услуги в соответствии с условиями настоящего договора на оказание услуг.
1.2. Характеристики автомобиля Заказчика:
Марка ___________________, модель ________________;
Регистрационный знак _____________________________;
номера основных агрегатов: _______________________;
цена автомобиля __________________________________;
____________________________________________ (иное).
1.3. Техническое обслуживание и ремонт автомобиля выполняются в целях его содержания в исправном состоянии в соответствии с нормами, правилами, процедурами технического обслуживания и ремонта, установленными заводом-изготовителем с учетом условий их эксплуатации.
1.4. Автомобиль используется Заказчиком для предпринимательской деятельности.
1.5. При заключении договора на обслуживание автомобиля Заказчик представил документы, удостоверяющие его право собственности на автомобиль (свидетельство о регистрации, паспорт ТС, справка-счет).
1.6. При сдаче в ремонт отдельных составных частей автомобиля, не являющихся номерными, предъявления указанных документов не требуется.
1.7. Представитель Заказчика предъявляет документ, подтверждающий право на эксплуатацию автомобиля.
1.8. Дата приема автомобиля на техническое обслуживание, ремонт, сроки исполнения, гарантийные сроки указывается в заказ-наряде.
2. УСЛОВИЯ ИСПОЛНЕНИЯ ДОГОВОРА
2.1. Прием автомобиля Заказчика производится по заказ-наряду, в котором отражается реальное техническое состояние автомобиля на момент его принятия, указывается его комплектность, видимые наружные повреждения и дефекты, которое определяется и фиксируется представителем Заказчика и Исполнителя.
При предоставлении Заказчиком запасных частей и материалов одновременно с заказ-нарядом составляется приемосдаточный акт, в котором указываются сведения о предоставлении Заказчиком запасных частей и материалов с указанием их точного наименования, описания и цены.
2.2. Техническое обслуживание и ремонт автомобиля Заказчика осуществляется на производственных площадях Исполнителя с использованием запасных частей и расходных материалов последнего. Заказчик вправе предоставить Исполнителю свои запасные части и расходные материалы.
2.3. Доставка автомобиля к Исполнителю и от Исполнителя осуществляется силами Заказчика и за его счет.
2.4. Объем, стоимость услуг и сроки выполнения работ определяются на основании тарифов, определенных в Приложении N 1 к договору на обслуживание, и указываются в заказ-наряде.
2.5. Исполнитель самостоятельно определяет порядок выполнения согласованных в заказ-наряде работ.
2.6. Исполнитель приступает к исполнению услуг по договору только после внесения предоплаты на расчетный счет Исполнителя.
2.7. Исполнитель принимает автомобиль Заказчика для выполнения работ, являющихся предметом данного договора оказания услуг, после согласования сторонами заказ-наряда.
3. ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
3.1. Исполнитель обязан:
3.1.1. Качественно оказывать услуги по ремонту автомобилей в объемах, определяемых заказ-нарядом, в соответствии с установленными нормативными и методическими документами, регулирующими вопросы технического обслуживания и ремонта автомобиля.
3.1.2. Не позднее ___ (_________) календарных дней после оформления заказ-наряда приступить к выполнению работ по техническому обслуживанию и ремонту автомобиля.
3.1.3. Предоставлять по требованию Заказчика требуемую информацию, непосредственно связанную с вопросами объема и качества оказываемых услуг.
3.1.4. Своевременно информировать Заказчика обо всех технических, материальных и других проблемах, возникших в процессе оказания услуг, препятствующих их выполнению, и необходимости, вследствие этого, изменения перечня работ для дополнительного согласования с Заказчиком.
При этом Исполнитель продолжает выполнение работ только после письменного согласования изменений с Заказчиком.
3.1.5. По желанию Заказчика обеспечить присутствие представителей Заказчика в технологических помещениях Исполнителя для контроля над ходом и качеством выполняемых по договору на обслуживание работ.
3.1.6. Обеспечить соблюдение представителями Заказчика, находящимися в технологических помещениях Исполнителя, установленных правил техники безопасности.
3.1.7. Своевременно информировать Заказчика о временном приостановлении своей деятельности для проведения санитарных, ремонтных и иных мероприятий с указанием времени возобновления работы.
3.1.8. Нести полную ответственность за сохранность автомобиля Заказчика в течение всего времени нахождения автомобиля Заказчика у Исполнителя.
3.1.9. При окончании работ, передать заказчику для подписания акт выполненных работ.
3.2. Исполнитель имеет право:
3.2.1. Самостоятельно определять способы выполнения согласованных в заказ-наряде работ.
3.2.2. Требовать оплаты оказанных услуг в соответствии с их объемом и качеством.
3.2.3. По письменному согласованию с Заказчиком привлекать, в случае необходимости, третьих лиц для выполнения определенных видов работ и требовать оплаты Заказчиком услуг третьих лиц согласно выставленным финансовым документам за оказанные ими услуги.
3.2.4. Оказывать содействие в приобретении необходимых для оказания услуг по договору на обслуживание запасных частей, узлов, агрегатов, горюче-смазочных материалов и т.д. При этом Заказчик обязан оплатить реальные расходы Исполнителя на поиск, приобретение и их доставку.
3.2.5. За качество предоставленных Заказчиком для выполнения работ запасных частей и расходных материалов, а также за возможные последствия их недостаточного качества Исполнитель ответственности не несет.
3.3. Заказчик обязан:
3.3.1. Выполнять требования инструкций по эксплуатации автомобилей, разработанных предприятиями-изготовителями, выполнять указания и следовать рекомендациям Исполнителя по правильной эксплуатации, срокам и порядку технического обслуживания, регламентных и иных работ, определяющих техническое состояние автомобиля Заказчика.
3.3.2. В случае нарушения Заказчиком подп. 3.3.1 договора на обслуживание автомобиля Исполнитель не несет ответственности за техническое состояние и исправность обслуженного им автомобиля.
3.3.3. Определить ответственное лицо для надлежащего исполнения условий договора оказания услуг.
3.3.4. Своевременно в полном объеме производить расчеты с Исполнителем за оказанные им услуги, а также услуги, оказанные третьими лицами в случае, предусмотренном п. 3.2.3 договора на обслуживание автомобиля.
3.3.5. В случае досрочного расторжения договора независимо от причин расторжения, а также по окончании срока действия договора Заказчик обязан оплатить фактически выполненные Исполнителем работы.
3.4. Заказчик имеет право:
3.4.1. Требовать от Исполнителя качественного оказания услуг по техническому обслуживанию или ремонту автомобиля.
3.4.2. Проверять ход и качество работ по договору, не вмешиваясь в деятельность Исполнителя и соблюдая правила техники безопасности, установленные Исполнителем.
3.4.3. Отказаться частично или полностью от услуг Исполнителя в случае выявленных в ходе проверки Заказчиком неисполнения или некачественного исполнения оказываемых услуг, уведомив об этом Исполнителя письменно, и согласовать с Исполнителем изменение стоимости оказываемых услуг, определенных в заказ-наряде.
3.4.5. Расторгнуть договор на обслуживание автомобиля в любое время, уплатив Исполнителю часть цены пропорционально части оказанной услуги (выполненной работы) до получения извещения о расторжении указанного договора на обслуживание и возместив Исполнителю расходы, произведенные им до этого момента в целях исполнения договора, если они не входят в указанную часть цены услуги (работы).
и т.д…
Типовой бланк и образец договора оказания услуг по обслуживанию и ремонту автомобиля предлагается для скачивания в виде прикрепленного файла.
Страница не найдена | Автосервис в Ташкенте
АВТОТЕХЦЕНТР
СОВРЕМЕННЫЕ ТЕХНОЛОГИИ ОБСЛУЖИВАНИЯГАРАНТИЯ КАЧЕСТВА!
Услуги
Автотехцентр “CARBOX” – это современный подход к обслуживанию автомобилей в Ташкенте.
Мы предлагаем широкий спектр высококачественных услуг для Всех видов автомобилей. У Нас работают только профессионалы, у нас только лучшее и качественное оборудование. Европейское качество обслуживания с контролем качества и гарантией надежности всех проделанных работ.
Ремонт двигателя
Ремонт, диагностика и обслуживание двигателя
Электрика
Профессиональный ремонт, диагностика и обслуживание электрики автомобиля
Ходовая часть
Профессиональный ремонт, диагностика и обслуживание ходовой части автомобиля
Вулканизация, развал-схождение, балансировка, установка и монтаж
Ремонт АКПП
Профессиональное обслуживание и ремонт коробки передач
Шумоизоляция
Профессиональная шумоизоляция любых моделей автомобилей
Чистка инжекторов
Диагностика топливной системы, чистка на стенде инжекторов
Мелкий ремонт
Технический ремонт и обслуживание мелких деталей автомобиля
Диагностика
Профессиональная компьютерная диагностика автомобиля
Кузовные работы
Покраска, полировка, удаление вмятин, полное и частичное восстановление кузова
Примеры работ нашего автотехцентра
Вмятина на заднем левом крыле Chevrolet Lachetti.
Для ремонта вмятины на крыле понадобилось снять колесо, подкрыльник. Времени затрачено около 3х часов. Стоимость выпрямления вмятины — 100000 сум
Автомобиль Toyota. Реконструкция задней левой части автомобиля, кузовные работы, исправление крыла и бампера автомобиля
Возникла проблема с автомобилем?
Наши мастера всегда на связи:
200 01 20
или оставьте заявку и мы Вам перезвоним в удобное для Вас время
Как мы работаем
«CARBOX» — это современный автосервис полного цикла в Ташкенте. Мы предлагаем нашим клиентам только высокое качество обслуживания, благодаря профессиональному подходу к каждой детали! У нас работают только высоко подготовленные, квалифицированные работники. У нас есть все необходимое оборудование, которое отвечает последним требованиям и новейшим стандартам качества! В отличии от других автосервисов Ташкента — мы предлагаем нашим клиентам широкий спектр услуг! В нашем автосервисе Вы получаете гарантию на все услуги и «Контроль Качества»! Доверьте свой автомобиль профессионалам!
Предварительная запись
Предварительная запись по звонку или электронной записи
ПРИЕМ АВТОМОБИЛЯ СОСТАВЛЕНИЕ ЗАКАЗА
Прием автомобиля, формирование заказ-наряда, запись пожелании автолюбителя
КОНТРОЛЬ КАЧЕСТВА.
ПОДГОТОВКА К ВЫДАЧЕ
Проверка и документирование качества проведенных работ, подготовка счета и автомобиль к выдаче
ВЫДАЧА АВТОМОБИЛЯ. РАЗЪЯСНЕНИЕ ПО СЧЕТУ
Разъяснения какие работы были проведены и выдача автомобиля
Почему стоит выбрать именно нас
ПРОФЕССИОНАЛЬНОЕ ОБОРУДОВАНИЕ
Мы используем в работе только профессиональное оригинальное оборудование отвечающие европейским стандартам качества!
КВАЛИФИЦИРОВАННЫЕ СОТРУДНИКИ
Мы очень серьезно подходим к подбору персонала. Все наши сотрудники имеют большой опыт работы и высокий профессионализм!
БОЛЬШОЙ АССОРТИМЕНТ АВТОЗАПЧАСТЕЙ
У нас большой ассортимент оригинальных и альтернативных запчастей всех мировых брендов от лучших в Узбекистане поставщиков!
ГАРАНТИРОВАННОЕ
КАЧЕСТВО
Все оказываемые нами услуги проходят жесткий контроль качества, благодаря чему мы даем гарантию на все оказываемые нами услуги!
ТОЧНЫЕ СРОКИ
ВЫПОЛНЕНИЯ РАБОТ
Профессионализм наших сотрудников позволяет четко определить сроки выполняемых работ и выполнять всю работу точно в срок!
ПРИЕМЛЕМАЯ
ЦЕНОВАЯ ПОЛИТИКА
Стоимость работ определяется четкой ценовой политикой с учетом высокого качества, без завышения цен.
Наши клиенты
Позвонить
Что такое контракт на обслуживание автомобилей?
3 минуты чтения Опубликовано 14 июня 2022 г.
Логотип BankrateБанкрейт обещание
В Bankrate мы стремимся помочь вам принимать более взвешенные финансовые решения. При этом мы строго придерживаемся , этот пост может содержать ссылки на продукты наших партнеров. Вот объяснение для .
Контракты на обслуживание автомобилей покрывают непредвиденный или дорогостоящий ремонт. Но это дорогое дополнение, особенно когда то, что вам нужно, уже может быть покрыто гарантией или вашей страховкой. Они могут быть полезны, но вы должны быть уверены, что получаете от них максимальную отдачу, прежде чем тратить лишние деньги.
Что такое контракты на техническое обслуживание транспортных средств
Контракт на техническое обслуживание транспортных средств, также называемый расширенной гарантией или контрактом на автомобильное обслуживание, представляет собой дополнительную услугу, которая покрывает определенные проблемы с транспортным средством или ремонт после истечения срока гарантии дилера или производителя.
Производители, дилеры и частные компании предлагают контракты на обслуживание. Может быть период, в течение которого вы можете купить договор на обслуживание после покупки автомобиля — например, до конца первого года владения.
Если ваш автомобиль нуждается в ремонте, и он покрывается договором, вы можете подать претензию поставщику услуг. Оттуда он должен отправить платеж непосредственно в ремонтную мастерскую, хотя может быть больше шагов для подачи и проверки претензии, в зависимости от вашего провайдера.
На что распространяется контракт на обслуживание?
Контракты на обслуживание распространяются на детали, которые могут выйти из строя по истечении гарантийного срока. Ремонт может включать в себя основные компоненты автомобиля, такие как двигатель, трансмиссия и кондиционер, а также помощь на дороге и возмещение расходов на аренду автомобиля.
Покрытие варьируется в зависимости от поставщика и контракта, поэтому перед регистрацией ознакомьтесь с политикой.
Обычно они поставляются с длинным списком исключений, таких как плановое техническое обслуживание, нормальный износ, кража и вандализм. Если службы нет в списке, предположим, что она не подпадает под действие политики.
Контракт на обслуживание в сравнении с гарантией
Перед покупкой контракта на обслуживание автомобиля сравните его с гарантией на ваш автомобиль, чтобы увидеть, когда применяется покрытие и пересекаются ли они.
- Гарантия на новые или сертифицированные подержанные (CPO) автомобили распространяется на ремонт и дефекты и действует до определенного пробега или времени. Например, три года или 30 000 миль. Гарантии третьих сторон не расширяют точное покрытие и условия оригинальной гарантии производителя.
- Контракты на обслуживание автомобилей обычно вступают в силу, когда истекает срок гарантии производителя. Они всегда стоят дополнительно и могут быть приобретены позже, в то время как гарантии включены в покупную цену автомобиля.
Возможно, у вас даже будет аналогичное покрытие через некоторые другие ваши финансовые продукты. Например, автострахование может покрыть расходы на аренду автомобиля и помощь на дороге, а ваша кредитная карта может покрыть прерывание поездки. Если вы покупаете договор на обслуживание транспортных средств с аналогичными преимуществами, убедитесь, что он не пересекается с существующим покрытием.
Как получить максимальную отдачу от контракта на обслуживание
Возможно, вы не сможете договориться о цене расширенной гарантии, как вы можете договориться о ценах на автомобиль, но вы можете присмотреться.
Получите несколько предложений по контрактам на обслуживание автомобилей и, сравнивая предложения, посмотрите на эти функции:
- Проверить стоимость. Марка, модель, состояние вашего автомобиля, покрытие и срок действия контракта влияют на цену. Обычно вы платите авансом за покупку полиса — от нескольких сотен долларов до более чем 1000 долларов — и, возможно, франшизу за посещение или за ремонт.
- Спросите, что включено. Узнайте, что включено и исключено в вашей политике и может ли она измениться. Например, если непокрываемая деталь повреждает покрываемую деталь, поставщик сервисного контракта может отказать в покрытии.
- Знай мелкие детали. Проверьте, какие компании могут оказывать услуги и как подать претензию. Если договор на обслуживание длится дольше, чем вы планируете оставить свой автомобиль, спросите, можете ли вы передать договор и взимаются ли сборы.
- Узнайте страховщика. Вы можете проверить онлайн-обзоры на наличие шаблона жалоб на компанию, базу данных жалоб Бюро финансовой защиты потребителей и Better Business Bureau. Если страховая компания подписывает полис, проверьте платежеспособность агентства.
После подписания полиса получите письменное подтверждение того, что дилер отправил платеж соответствующему администратору. Во время использования автомобиля сохраняйте записи и квитанции о ремонте и техническом обслуживании автомобиля.
Если у вас возникла проблема с договором на автосервис, попробуйте решить спор с провайдером. Если это не сработает, подайте жалобу генеральному прокурору штата, Федеральной торговой комиссии и местному агентству по защите прав потребителей.
Суть
Контракт на обслуживание автомобилей подходит не всем. Вы должны рассмотреть ваше существующее покрытие, ваш бюджет и ваши планы на автомобиль. Не все услуги покрываются, и на мелкий ремонт вы можете потратить меньше, заплатив из своего кармана.
Поскольку это необязательно, проверьте несколько поставщиков. Вам не обязательно заключать контракт на обслуживание, предлагаемый дилером или продавцом, и вы даже можете найти более выгодное предложение или более покрываемый ремонт, посмотрев в другом месте.
Узнать больше
- Средняя стоимость обслуживания автомобиля
- Лучшее время для покупки автомобиля
- Ставки по автокредитам
Автогарантии и контракты на обслуживание
Если вы покупаете новый или подержанный автомобиль, продавец может попытаться продать вам контракт на автосервис, чтобы защитить себя от неожиданного или дорогостоящего ремонта.
Хотя контракт на обслуживание может показаться хорошей идеей, он может дублировать покрытие, которое вы имеете в рамках гарантии вашего производителя. Узнайте разницу между гарантией и договором на обслуживание, что покрывается и как избежать мошенничества.
- Помните о надстройках
- Чем отличаются гарантии на автомобили и контракты на обслуживание
- Важные сведения о гарантии
- Факты о контракте на обслуживание автомобилей
- Мошенничество с контрактами на обслуживание автомобилей и расширенной гарантией
- Сообщить о проблеме
Контракты на обслуживание автомобилей и так называемые расширенные гарантии являются обычными «дополнениями», дополнительными продуктами и услугами, предлагаемыми дилером в связи с покупкой нового или подержанного автомобиля. Часто такие дополнения, как расширенная гарантия и контракты на обслуживание, могут стоить тысячи долларов и упоминаются только в конце и без того трудного и трудоемкого дня в дилерском центре.
В других случаях дилеры могут попытаться включить эти и другие дополнения в вашу сделку, даже не обсуждая их с вами и без вашего ведома или одобрения. Поэтому вы хотите быть уверены, что задаете вопросы, получаете письменные ответы, знаете, за что платите и что получите.
Гарантия на автомобили — это договор на устранение определенных дефектов или неисправностей в течение определенного периода времени после покупки автомобиля. Гарантия производителя обычно включена в цену покупки нового автомобиля, но подержанные автомобили также могут поставляться с определенным гарантийным покрытием.
Договор на обслуживание автомобилей — это договор на выполнение (или оплату) определенных ремонтных работ или услуг. Контракты на обслуживание иногда называют «расширенная гарантия , » но это а не гарантия как определено федеральным законом.
Они продаются производителями автомобилей, дилерами и независимыми компаниями, вы можете купить их в любое время, а цены и охват сильно различаются. Например, некоторые из этих контрактов могут продлевать срок или охват прилагаемой гарантии, а другие могут охватывать некоторые задачи технического обслуживания, такие как плановая замена масла.
Всегда полезно знать, на что распространяется ваша гарантия и как долго она действует. Но вы, безусловно, хотите выяснить это, прежде чем платить тому, кто пытается продать вам новый.
Вам не нужно обращаться к дилеру для ремонта или технического обслуживания, чтобы ваша гарантия оставалась в силе. Фактически, дилер не может отказать вам в гарантийном обслуживании только потому, что плановое техническое обслуживание или ремонт выполнял кто-то другой. Тем не менее, дилер или производитель может заставить вас использовать некоторые ремонтные мастерские, если работа выполняется бесплатно по гарантии.
Использование неоригинальных или переработанных деталей не приведет к аннулированию гарантии . Но производитель или дилер может заставить вас использовать определенные детали, если они предоставляются бесплатно по гарантии.
- Деталь послепродажного обслуживания — это деталь, изготовленная не производителем вашего автомобиля, а другой компанией.
- Переработанная деталь — это деталь, которая была изготовлена и установлена в новом автомобиле производителем или производителем оригинального оборудования, но позже снята и предоставлена для перепродажи или повторного использования.
Если кто-то установит бракованную или переработанную деталь, которая неисправна или установлена неправильно, это может привести к повреждению другой детали, на которую распространяется гарантия. Если это произойдет, производитель или дилер может отказать в страховом покрытии в течение 9 дней.0030, что часть и взимать плату за ремонт.
Но, прежде чем они смогут отказать в гарантийном обслуживании, производитель или дилер должны сначала доказать, что вторичный рынок или переработанная деталь вызвали необходимый ремонт.
Сохраняйте все свои сервисные записи — независимо от того, кто оказывает услуги. Это включает в себя замену масла, перестановку шин, замену ремня, новые тормозные колодки и проверки. Создайте файл, чтобы отслеживать ремонты — он пригодится, если вам придется использовать свою гарантию. Если у вас когда-либо будет претензия по гарантии, и окажется, что вы не обслуживали свой автомобиль, ваша претензия может быть отклонена.
Факты о контракте на обслуживание автомобилейТочно так же проведите небольшое исследование, прежде чем принять решение о заключении договора на обслуживание автомобилей.
Вам не нужно (или не нужно) двойное покрытие. Прежде чем покупать сервисный контракт, сравните его с уже имеющейся у вас гарантией производителя.
Гарантия на новый автомобиль обычно предусматривает покрытие в течение определенного периода времени или миль, в зависимости от того, что наступит раньше. Вероятно, будет бесполезно иметь контракт на обслуживание, который начинается до истечения срока гарантии производителя.
Чем больше охват, тем выше стоимость. Цена обычно зависит от марки, модели и состояния автомобиля (нового или подержанного), того, какие ремонты или услуги покрываются, а также от срока действия контракта. Цена может варьироваться от нескольких сотен долларов до нескольких тысяч. Вам также может потребоваться платить франшизу каждый раз, когда ваш автомобиль обслуживается или ремонтируется.
Немногие контракты на обслуживание автомобилей охватывают весь ремонт и техническое обслуживание. Следите за исключениями, которые по какой-либо причине отказывают в покрытии. Например, если в контракте говорится, что будут покрыты только «механические поломки», проблемы, вызванные естественным износом, могут быть исключены.
- Контракты на обслуживание также часто ограничивают сумму, которую они будут платить за буксировку или связанные с этим расходы на аренду автомобиля.
- Если двигатель необходимо разобрать для диагностики проблемы, и в процессе этого механик обнаруживает незакрытые детали, которые необходимо отремонтировать или заменить, вам, возможно, придется оплатить труд, связанный с демонтажем и повторным ремонтом. сборка двигателя.
У вас может не быть полной защиты даже в отношении частей, на которые распространяется контракт. Некоторые компании используют «коэффициент амортизации» при расчете покрытия: компания может оплачивать только частичные расходы на ремонт или замену в зависимости от пробега вашего автомобиля.
Возможно, вы сможете приобрести более короткий контракт. Если договор на обслуживание длится дольше, чем вы предполагаете владеть автомобилем, узнайте, можно ли его передать при продаже автомобиля, есть ли комиссия или доступен ли более короткий договор.
Контракт может поддерживаться производителем, дилером или независимой компанией. Многие контракты на обслуживание, продаваемые дилерами, обрабатываются независимыми компаниями, называемыми администраторами. Администраторы действуют как специалисты по урегулированию претензий, санкционируя оплату претензий дилерам по контракту.
По контракту вам, возможно, придется следовать всем рекомендациям производителя по плановому техническому обслуживанию, например, по замене масла. Если вы этого не сделаете, это может привести к аннулированию контракта, поэтому вы потеряете страховое покрытие. Ведите подробные записи, в том числе квитанции, чтобы доказать, что вы правильно обслуживаете автомобиль.
Понять, как обрабатываются претензии. Когда вашему автомобилю требуется ремонт или обслуживание, некоторые сервисные контракты позволяют вам выбирать между несколькими сервисными дилерами или авторизованными ремонтными центрами.
Другие заставляют вас использовать дилера, который продал вам автомобиль. Узнайте, потребуется ли вам предварительное одобрение поставщика услуг по ремонту или буксировке.
Возможно, вам придется заплатить за покрываемый ремонт, и сервисная компания возместит вам расходы. Спросите, как долго вам придется ждать, чтобы получить свои деньги.
В случае возникновения спора о необходимости оплаты претензии обращайтесь к администратору. Если администратор уйдет из бизнеса, дилеру, возможно, придется выполнять работу по контракту. Обратное также может быть верно — если дилер прекращает свою деятельность, от администратора могут потребовать выполнения условий контракта.
Мошенничество с контрактом на обслуживание автомобиля и расширенной гарантией Вы также можете получить предложения по контракту на обслуживание дома, спустя долгое время после покупки автомобиля. Вы когда-нибудь получали звонки, текстовые сообщения или письма с предупреждением о том, что ваша гарантия вот-вот истечет? Компании, стоящие за сообщениями, могут создать впечатление, что они представляют вашего автомобильного дилера или производителя.