Что такое детейлинг автомобиля? — Детейлинг центр в Москве: услуги детейлинга автомобиля. Центр профессионального детейлинга Detailing-Alarm.
Детейлинг — это комплекс косметических услуг для автомобиля, включающих в себя мойку, химчистку салона, полировку кузова, покрытие кузова защитными составами. Во время такого ухода детально прорабатывается каждый элемент, используются широкий спектр высококачественных материалов и профессиональные инструменты.
Можно сказать, что детейлинг — это некая культура, целая философия по уходу за транспортным средством любого вида: автомобили, мотоциклы, катера, яхты, вертолеты.
В России детейлинг стремительно развивается, ежегодно набирая обороты. Поэтому мы хотим подробно об этом рассказать.
Что такое детейлинг студия?
Детейлинг выполняется в чистом, грамотно оборудованном, хорошо освещенном помещении, с соблюдением температурных режимов и влажности. Такое помещение называют детейлинг студией. Так как детейлинг услуги направлены на вызывание приятных эмоций у платежеспособных клиентов, важно, чтобы в этом помещении ощущался порядок, чтобы оно было чистым и стильным.
Кто такой мастер детейлер?
Детейлинг мастер — специалист высокого уровня, который знает как работать со всеми элементами транспортного средства, хорошо обученный, дисциплинированный, ответственный, любящий свою работу человек.
Кто клиент на детейлинг?
Клиенты на детейлинг — это успешные, состоятельные люди. Поэтому детейлинг услуги должна оказываться на высшем уровне. Не только быстро, но еще и качественно. Не только красиво, но ещё и с гарантией. Не только модно, но с точным, конкретным пояснением, за что человек заплатил деньги.
Услуги детейлинга
Детейлинг мойка — это процесс, направленный на поэтапное удаление загрязнений с кузова автомобиля. Это максимально деликатная мойка, которая прежде всего направлена на то, чтобы сохранить визуальный внешний вид автомобиля после того, как он уже побывал на детейлинг услугах. То есть детейлинг мойка нужна для того, чтобы поддерживать автомобиль в хорошем состоянии.
Детейлинг химчистка — еще одна уникальная услуга, также направлена на бережное сохранение салона автомобиля во время его чистки. Исполняющий ее мастер знает все нюансы, потому что работа химическими составами в салоне автомобиля сопряжена с риском повреждения того или иного элемента этими составами. Мастер детейлер никогда не станет работать по коже составами, которые могут ее повредить. Мастер детейлер аккуратно пользуется пятновыводителями, потому что он понимает, что это растворители. Во время детейлинг химчистки нередко прибегают к восстановлению поврежденных элементов, могут перешить руль, кресла и т.д. После детейлинг химчистки клиент получит автомобиль с полностью высушенным салоном, без выраженного запаха химии.
Фото наших работ по химчистке вы найдете здесь.
Детейлинг полировка — это не просто бездумное удаление всех царапин. Нужно понимать, что лаковое покрытия автомобиля — это основной защитный слой автомобиля, а удаляя глубокие царапины, можно оставить автомобиль без своего защитного слоя. И здесь детейлинг проявляет свое бережное отношение к автомобилю клиента. А детейлинг мастер пользуется правилом “Жизнь боль, когда лака ноль”. Полировка является одной из самых сложных услуг, так как сопряжена с высоким риском испортить лаковое покрытие, не зная огромного количества всех нюансов.
Фото наших работ по полировке вы найдете здесь.
Защитные покрытия в детейлинге
Защитные покрытия в детейлинге — это большая группа различных видов покрытий, основной задачей которых является защита кузова автомобиля от факторов внешней среды. Такие покрытия также придают автомобилю глубокий блеск, гидрофобные и другие полезные свойства.
Фото наших работ здесь.
Антидождь
Хоть антидождь и является еще одним видом защитного покрытия, его стоит выделить отдельно. Это гидрофобное покрытие, наносимое на остекленение, при правильной подготовке и с использованием двухкомпонентных составов, с правильным нанесением, может иметь длительный срок эксплуатации и сделать комфортным езду на автомобиле при любых погодных условиях.
Антигравийная пленка
На сегодняшний день в детейлинге это услуга, которая может действительно гарантировать защиту от механических воздействий на лакокрасочное покрытие. Никакая другая услуга не гарантирует такую защиту. Является очень популярной услугой.
Фото наших работ по антигравийной пленке вы найдете здесь.
Сколько стоит детейлинг?
Подробнее ознакомиться со стоимостью услуг вы можете здесь.
Детейлинг новой машины
Приветствую Вас на блоге kuzov.info!
В этой статье разберёмся, как осуществлять детейлинг новой машины. Имеется ввиду не только новый, не эксплуатировавшийся автомобиль, но и подержанный, но недавно купленный. Ведь после покупки автомобиля, Ваша задача — исправить несовершенства лакокрасочного покрытия (если они есть) и сохранить его в хорошем состоянии на долгий срок. Заострим внимание на детейлинге внешней части автомобиля. Рассмотрим, как правильно отмыть автомобиль, что такое въевшиеся загрязнения частицами железа, откуда они берутся, почему бывают даже на новых машинах, как их правильно отмыть, как защитить лакокрасочное покрытие и в дальнейшем поддерживать отличный внешний вид автомобиля.
Порядок этапов детейлинга купленного автомобиля
После покупки новой или немного подержанной машины нужно проделать следующие процедуры:
- Помыть и высушить.
- Проинспектировать лакокрасочное покрытие при ярком освещении и проверить рукой все поверхности кузова.
- Обработать кузов и колёса составом Iron X. Потом помыть снова, чтобы удалить остатки Iron X. Этот пункт мы подробно рассмотрим в этой статье ниже и разберёмся, почему такая обработка важна.
- Обработать чистящей глиной, если потребуется.
- Отполировать если потребуется. Инспекция кузова это покажет.
- Нанести защитное покрытие (обычно автомобильный воск или силант).
Рассмотрим все этапы детейлинга подробно по порядку.
Мойка автомобиля
Машину лучше мыть рано утром, до прихода жары, либо в помещении.
Обычно мойку автомобиля начинают с верхней части и потом продолжают, продвигаясь к нижней. Отмывая самую нижнюю часть автомобиля в последнюю очередь, Вы предотвращаете повторное загрязнение уже отмытых панелей. Через моющую губку или рукавицу не будут переноситься абразивные частицы с нижней части кузова на верхнюю, от этого предотвращается образование царапин. Подробно правильный процесс мойки автомобиля описан в статье “как правильно мыть автомобиль”.
Можно начать с колёс и колёсных арок. После того, как колёса и арки отмыты, можно переходить к верхней части машины и продвигаться к нижней.
Можно также следовать такой последовательности мойки автомобиля:
- Мойка колёс в первую очередь
- Мойка нижней, самой грязной части машины
- Смена воды и губки или рукавицы и переход к верхней части, после чего постепенное движение к низу.
Таким образом, Вы исключаете вероятность попадания твёрдых частиц с самой грязной нижней части на верхнюю часть кузова, так как Вы их смываете в первую очередь.
Важно, после мойки нижней части кузова заменить воду с моющим средством и поменять губку (а лучше моющую рукавицу) на чистую.
Разделите машину на секции и мойте панель за панелью.
Нужно вытереть кузов насухо, до момента, пока вода не высохнет на кузове сама. Иначе будут видны следы от высохшей воды. Если у источника воды есть система фильтрации, то, конечно же, не стоит беспокоиться об образовании пятен от высохшей воды.
В завершении мойки можно ополоснуть всю машину чистой водой и начать вытирать кузов, осушая поверхность.
Лакированные диски лучше мыть щёткой с мягкой длинной щетиной, чтобы не царапать лак. Для колёс также существуют специальные не агрессивные средства.
Въевшиеся частицы железа на лакокрасочном покрытии кузова и колёсах. Откуда беруться? Чем опасны? Как удалить частицы железа?
Частицы железа могут попадать на краску из любых мест, где происходит контакт двух металлических частей. Это может быть пыль от тормозных колодок (наиболее частая причина загрязнений краски частицами железа), частицы железа из близкорасположенных заводов, железнодорожных путей.
Возможно, Вы замечали, что если кто-то работал болгаркой рядом с машиной, то можно увидеть маленькие частицы металла на краске или стекле. Это частный случай загрязнения частицами железа.
Маленькие частички металла внедряются в поверхность, на которую попадают. Частицы железа имеют острые и неровные края. Поверхность краски не ровная, если на неё посмотреть под микроскопом. Частицы железа застревают в микроскопических неровностях краски. Когда железо окисляется, его объём немного расширяется, и частицы крепко застревают в краске. Иногда они внедряются в краску за счёт того, что попадают на поверхность в горячем состоянии (к примеру, это может быть пыль от тормозных колодок). Против таких частиц чистящая глина и полировка бессильны.
Частицы металла могут быть заметны на лакокрасочном покрытии светлого оттенка.Внедряясь в поверхность, частички металла могут легко окисляться и ржаветь, создавая маленькие оранжевые пятна, хорошо заметные на светлых тонах краски автомобилей. Если автомобиль тёмного цвета, то такие точки могут быть не видны, но их можно почувствовать на ощупь. Лакокрасочное покрытие становится не гладким, а шероховатым или, по крайней мере, не таким гладким, какой должна быть чистая окрашенная поверхность. Вообще, шероховатой лакокрасочная поверхность может быть по нескольким причинам, но наиболее частые – это загрязнение частицами железа, смолы и битума.
Со временем частицы железа могут вызывать точечное разрушение краски и ускоренную коррозию.
Частицы железа на новых автомобилях
На лакокрасочном покрытии даже новых автомобилей можно найти въевшиеся частицы железа.
От момента изготовления до момента доставки в дилерский центр может пройти немало времени, в течение которого автомобили транспортируются разными способами при разных условиях. В это время частицы металла могут попадать на лакокрасочное покрытие новых автомобилей. Не в таком количестве, как в случае эксплуатирующихся автомобилей, но всё же. Загрязнения могут быть микроскопическими. Единственный способ узнать наличие этих загрязнений – использовать специальный состав, который меняет цвет при реакции с частицами железа.
Частицы железа на краске подержанных автомобилей
Особенно много въевшихся частиц железа может быть на подержанных автомобилях, которые много ездили и парковались вблизи железнодорожных станций, заводов. Также на лакокрасочное покрытие любой машины могут попадать и въедаться частицы от тормозных колодок и тормозных дисков. Наиболее часто подобные загрязнения можно встретить на колёсных дисках.
Дорогие мощные автомобили «производят» гораздо больше частиц железа, чем недорогие маломощные машины. Так происходит, потому что мощные автомобили чаще передвигаются в режиме разгона-торможения. От этого возникает больше мелких частиц железа от тормозных колодок и дисков.
Удаление частиц железа с лакокрасочного покрытия кузова и колёсных дисков
До появления специальных средств, единственным способ удаления частиц железа из краски было удаление слоя краски шлифованием мелко абразивной бумагой с водой и последующая абразивная полировка. С появлением чистящей глины и специальных составов удаление частиц железа стало более лёгким и безопасным.
Чистящая глина удаляет металлосодержащие частицы, но не устраняет их последствия. Как упоминалось в этой статье выше, глина не сможет справиться с частицами, которые попали на окрашенную поверхность в горячем состоянии и въелись в неё. К тому же, при работе чистящей глиной сложно сказать, сколько частиц железа удалено, а сколько ещё осталось. Единственный способ полностью удалить железосодержащие частицы – использовать специальный состав для их удаления. Он высвобождает частицы железа, нейтрализует едкие соединения, которые образовались в результате действия этих частиц.
Существует множество продуктов «удалителей железа». Наиболее популярный удалитель частиц железа – Iron X. Профессиональные детейлеры сейчас применяют Iron X как необходимую часть тщательного очистительного процесса.
Если очищенную поверхность защитить долгосрочным защитным средством и в последующем мыть автомобиль регулярно, то 98% частиц железа будут смываться с поверхности кузова. Защиту лакокрасочного покрытия и последующий уход мы рассмотрим в конце этой статьи.
«Удалитель» частиц железа распыляется на поверхность. Химические компоненты продукта вступают в реакцию с частицами. Активный ингредиент образует связь с железом, что вызывает химическую реакцию, которая меняет цвет распылённой жидкости на фиолетовый. Изменённые частицы меняют форму и структуру, теряя связь с краской. После чего их можно смыть. Чистящая жидкость водорастворима, и легко смывается простой водой.
После распыления, Iron X вступает в реакцию с частицами железа, растворяет их и меняет свой цвет на фиолетовый.Удалители частиц железа чаще всего основаны на следующих компонетах: щавелевая кислота и тиогликолевая кислота. Щавелевая кислота очень эффективна для удаления ржавчины. Тиогликолевая кислота влияет на изменение цвета (на фиолетовый) распылённого состава, когда вступает в контакт с частицами железа. Также в состав входят другие вспомогательные компоненты.
Химический процесс, который помогает легко удалить частицы железа с поверхности краски, может ускорять коррозию на неокрашенных частях автомобиля, сделанных из чёрного металла (компоненты тормозов, компоненты подвески, болты колёс и пр. ). Перед распылением средства лучше закрыть эти части, чтобы на них не попало средство.
Современные удалители частиц железа имеют pH-нейтральный состав и безопасны практически для любой окрашенной поверхности.
Удалитель железных частиц нельзя назвать очистителем. Это химический катализатор, который облегчает удаление въевшихся частиц металла. Этот продукт не предназначен для удаления обычных загрязнений.
Что такое Iron X ?
Это название одного из наиболее популярных химических составов от компании Carpro, который растворяет частицы железа.
Iron X выглядит как прозрачная жидкость в бутылке, но становится фиолетовой когда взаимодействует с металлосодержащими частицами. Iron X превращает железо в водорастворимое соединение, которое легко смывается.
Если не использовать Iron X, то чистка лакокрасочной поверхности получается не полной.
Указания по применению продукта Iron X:
- Вымойте кузов или колёса. Поверхность не должна быть горячей.
- Тщательно встряхните средство и распылите на поверхность. Потрите поверхность влажной губкой. Подождите 5 минут, когда частицы поменяют свой цвет на феолетовый или красный. Сотрите жидкость влажной мягкой губкой. Iron X не должен высыхать на поверхности.
- Застарелые сильно въевшиеся загрязнения могут потребовать несильного воздействия влажной губкой или воздействия мойкой высокого давления.
- Обильно ополосните всю поверхность или помойте мойкой высокого давления.
Iron X является одной частью целого процесса тщательной чистки автомобиля. После полной очистки автомобиля нужно использовать долговременно защитное покрытие для защиты лакокрасочного покрытия от повторного появления въевшихся загрязнений.
Существует три главных типа продуктов под маркой Iron X:
- Iron X Spray
- Iron X Soap
- Iron X Paste
Рассмотрим их подробнее.
Iron X Iron Remover Spray
Наиболее часто используемый продукт от бренда Iron X. Средство наносится распылением. Позволяет удалять въевшиеся железосодержащие загрязнения с ЛКП кузова и колёс.
Iron X Soap
Это концентрат, который можно разбавлять и использовать в качестве пены со специальной пенной насадкой для удаления железосодержащих загрязнений. Можно использовать с моющей рукавицей как шампунь или как лубрикант для чистящей глины. Получается, что Iron X воздействует на желесосодержащие загрязнения уже на этапе мойки.
Можно также сначала мыть машину обычным средством, а потом использовать Iron X Soap.
Iron X Paste
Паста Iron X является наиболее концентрированной формой Iron X. Этот продукт эффективен против наиболее въевшихся пятен на колёсных дисках. Каждый детейлер сталкивался с наростами из пыли тормозных колодок на колёсных дисках. Паста с этими наростами легко справляется при этом является pH-нейтральной. Она предназначена для точечного применения в отдельных местах колёс.
Как применять Iron X на кузове автомобиля?
Начать распыление Iron X нужно с верхней части кузова автомобиля и продолжить к нижней части. Обратите особое внимание на области внутри колёсных дисков, бампера, заднюю часть крышки багажника и нижние части боковин. Эти области наиболее подвержены воздействию частиц железа и больше всего загрязнены ими. Дайте составу подействовать в течение 5–7 минут. Лучше распылять средство в тени или в прохладный день.
Действие “удалителя” частиц железа на лакокрасочном покрытии.Средство не должно высохнуть на поверхности. Жидкость начнёт менять цвет на фиолетовый, по мере реакции с частицами железа. После достаточного периода времени воздействия, нужно ополоснуть всю машину. Для гарантии, можно сделать повторное распыление средства. Обычно большая часть частиц железа растворяется с первого прохода.
Дополнительная чистка
После того, как машина очищена от частиц железа, она всё ещё может содержать другие загрязнения. После использования Iron X Вы можете также использовать чистящую глину, чтобы удалить поверхностные частицы загрязнений, прилипшие к краске. Чистящая глина восстанавливает гладкость лакокрасочного покрытия. После неё полировка становится более лёгкой и безопасной для краски и более эффективной.
Для удаления смолы и битума можно использовать специальные очистители. Также, можно использовать специальные продукты для удаления прилипших насекомых.
Даже на первый взгляд чистые автомобили требуют чистки глиной. Это легко проверить, если провести ладонью по кузову после мойки. Если почувствуете какую-либо текстуру или маленькие неровности, то это индикатор того, что поверхность нужно почистить глиной.
Далее нужно всю машину проинспектировать визуально и ощупать ладонью. Даже если лакокрасочное покрытие выглядит неплохо при обычном освещении, то при ярком освещении можно обнаружить царапины и потёртости на краске.
Результаты инспекции лакокрасочного покрытия покажут, что дальше нужно делать с машиной.
Если краска в хорошем состоянии
Если лакокрасочное покрытие в хорошем состоянии, на ощупь гладкая как стекло, а визуально не видно царапин, то нужно сделать следующую процедуру. Используйте специальный очиститель перед нанесением воска (pre-wax cleaner) и потом наносите воск или силант. Специальный очиститель также называется очистителем лакокрасочной поверхности. Это нужно для того, что поверхность перед воскованием была идеально чистая и защитный воск или силант держались хорошо. После обработки специальным очистителем нанесите воск или синтетический силант.
Если краска в плохом состоянии
Если на лакокрасочном покрытии имеется множество царапин и потёртостей, то потребуется сделать абразивную полировку. После полировки поверхность с поверхности нужно убрать остатки полировальной пастой, обезжирить и нанести защитное покрытие.
Защитное покрытие для автомобиля
Защитные продукты можно разделить на:
Лучше использовать только один тип защитного продукта. Процесс нанесения воска описан в статье “обработка машины воском”.
Для защиты колёс от накопления пыли от колодок и дорожной грязи можно использовать защитное покрытие (к примеру, Meguiar’s Hot Rims Brake Dust Barrier).
Уход за машиной
После того, как всё вышеописанное сделано, можно поддерживать внешний вид лакокрасочного покрытия, используя комбинацию детейлинг-спреев и специальных распыляемых восков или силантов.
Детейлинг-спрей используется для удаления:
- Поверхностной пыли
- Отпечатков пальцев
- Пятен
- Остатков загрязнений после мойки
Распыляемый жидкий воск или силант является быстрым способом поддерживать вощёный вид кузова без нанесения традиционного жидкого или пастообразного воска. Вместо этого Вы распыляете воск или силант, распределяете его по поверхности и вытираете микрофиброй. Воск, наносимый распылением или распыляемый силант, предназначены для добавления дополнительной защиты к лакокрасочному покрытию. К примеру, после мойки и сушки можно нанести распыляемый воск.
Все эти процедуры позволяют сохранить хорошее состояние лакокрасочного покрытия и поддерживать его глубокий блеск.
Печатать статью
Ещё интересные статьи:
Секреты успешного детейлинг-центра | Блог Dream Auto
Знайте своих клиентов
Клиенты ожидают от детейлинга разных результатов. Некоторые люди просто хотят чистую машину, и их не интересуют дополнительные услуги. Однако есть и автомобильные фанатики. Они одержимы своими автомобилями и очень гордятся ими, поэтому хотят, чтобы сияла каждая их деталь. В этом случае детейлинг может включать дополнительные услуги, такие как обезжиривание двигателя и нанесение нанокерамического покрытия для защиты краски в течение длительного времени.
Убедитесь, что во всех ваших франшизах соблюдается протокол для всего, от ответа на звонок до приветствия клиента в салоне. Если клиент чувствует себя важным и ценным, он с большой вероятностью вернется к вам снова.
Уровни предложения
Как упоминалось выше, у разных клиентов разные потребности и желания, которые в значительной степени зависят от автомобиля, который они привозят для обслуживания. Автомобильному фанатику может понравиться целый спектр услуг, включая мойку ходовой части, детейлинг багажника и обезжиривание. Другой клиент просто попросит вас отмыть кузов от грязи.
Первому нужен комплекс услуг, который, наряду с другими, включает в себя воски и защитные покрытия. Последний доволен экономичным пакетом услуг, который включает хорошую уборку салона и мойку окон.
Внешний вид имеет значение
Одним из качеств, которые я всегда подчеркиваю владельцам автомоек, является необходимость в приятной деловой среде. Вы не прогадаете, если обзаведетесь чистой, привлекательной и хорошо освещенной зоной ожидания, в которой клиент может с удовольствием провести время за чашкой кофе под аккомпанемент приятной музыки. По моему опыту, это может реально увеличить спрос на ваши услуги по сравнению с мобильными автомойками.
Если работа займет больше часа или около того, предложите клиенту подвезти его до дома или до работы, а затем, когда все будет сделано, забрать его. Если же клиент желает подождать на месте, убедитесь, что у вас есть приветливый персонал фронт-офиса, который может помочь продать разные аксессуары, если клиент проявит к ним интерес. При большом выборе аксессуаров, убедитесь, что они привлекательно расставлены и цепляют взгляд клиента.
Подчеркните свою команду и технологии
Когда клиент приехал на детейлинг, заставьте его почувствовать, что его автомобиль будет обслуживать не какой-то парень с грязной тряпкой в заднем кармане. В идеале, представитель службы поддержки клиентов лично должен познакомить клиента с техником, выполняющим работу. Затем техник может оценить автомобиль и объем работы.
Это взаимодействие создает у клиента ощущение, будто его обслуживает команда, и это подчеркивает индивидуальность и гибкость подхода. Помимо этого, обзаведитесь лучшими продуктами для детейлинга, доступными на рынке, и сделайте это еще одним своим преимуществом. Главное использовать проверенные фирменные химикаты.
Позвольте клиенту наблюдать
Некоторым людям нравится смотреть, как обслуживают их автомобиль. Конечно, все мойки устроены по-разному, но желание клиента наблюдать за работой можно удовлетворить через большие окна или под навесом снаружи мойки. В некоторых случаях клиентов можно сопровождать в цех, но по соображениям безопасности лучше позволить им смотреть издалека. Данное правило основывается на клиентоориентированном подходе.
Позаботьтесь о времени ожидания
Иногда решение сделать детейлинг автомобиля является спонтанным, и вам необходимо позаботиться о размещении клиентов. Как уже упоминалось выше, вы можете предложить поездки тем, кто желает оставить машину на некоторое время.
Ожидание на месте, конечно, имеет свои преимущества, поскольку во время ожидания клиенты склонны ходить по салону и рассматривать предлагаемые товары, что увеличивает размер их чека. Сделайте все возможное, чтобы удовлетворить потребности обоих типов клиентов.
Знайте, чего хотят клиенты
Важно обсудить желаемый результат, прежде чем начинать процесс детейлинга. Если клиент просто говорит: «Я хочу, чтобы автомобиль был чистым», он все еще может остаться недовольным результатом. Есть ли какие-то конкретные вещи, на которые клиенты хотят обратить особое внимание? Возможно, на обивке есть пятно, которое, как они полагают, будет удалено на самом низком уровне обслуживания?
Заранее узнавайте ожидания и просите клиентов предоставить подробную информацию о желаемом результате. Однако не затягивайте с этим, если не хотите лишиться прибыли, потому что работа занимает намного больше времени, чем ожидалось.
Используйте агрессивный маркетинг
Как правило, успешные франшизы получают большую маркетинговую помощь и поддержку из домашнего офиса. Существует много возможностей для маркетинга в социальных сетях, а также традиционных маркетинговых возможностей, таких как реклама в проверенных средствах массовой информации и размещение в СМИ. Франшизы нуждаются в такой поддержке как никогда.
Мой опыт работы во франшизе укрепил мою уверенность в том, что домашний офис должен как можно более агрессивно предоставлять маркетинговые услуги и рекомендации. В конечном счете, это помогает не только отдельным франшизам, но и бренду в целом. Я рекомендую нанять профессиональное агентство, чтобы использовать всесторонние маркетинговые возможности, доступные сегодня.
Оценивайте степень удовлетворенности
Когда работа завершена, техник или представитель клиента должен провести работу с клиентом. Вам нужно полное его удовлетворение. Если клиент просит что-то переделать или не удовлетворен работой, выполните его просьбу. Это может снизить ценность работы для вашей компании, но это того стоит, если вы хотите, чтобы данный клиент еще не раз к вам вернулся. Неспособность полностью удовлетворить клиента может негативно сказаться на вашей репутации и прибыли: этот человек может оставлять плохие отзывы в Интернете или невыгодно вас преподать в кругу своей семьи или коллег.
Для избежания этого вашему технику лучше потратить немного времени на устранение недостатков.
В настоящее время нет нехватки автомоек, как классических, так и мобильных. Однако, если вы правильно используете имеющиеся у вас средства и бизнес-модели, вы обязательно превзойдете своих конкурентов.
Последнее замечание, основанное на моем собственном опыте в этой области: люди будут платить за профессионализм. Ваша обязанность — этот профессионализм обеспечить.
Объяснение автоматической детализации — DetailingWiki, бесплатная вики для подробностей
Автоматическая детализация — это выполнение тщательной очистки, реставрации и отделки автомобиля, как внутри, так и снаружи, с целью достижения уровня детализации шоу-качества.
Фон
Профессиональные услуги по детализации и продажа продуктов как профессионалам, так и любителям, представляют собой крупное коммерческое присутствие в местах, где автомобили являются основным видом транспорта. Только в Соединенных Штатах выручка от индустрии профессиональной и домашней отделки составляет более 9 миллиардов долларов.
Составляющие деталировки
Детализация обычно делится на две категории: экстерьер и интерьер или кабина. Существуют продукты и услуги, специально предназначенные для этих двух областей.
Внешняя отделка включает в себя очистку и восстановление или превышение первоначального состояния поверхности отделки автомобиля (обычно это глянцевая краска), хромирование | хромированная отделка, окна, колеса и шины, а также другие видимые компоненты на экстерьер автомобиля.Для этого используется широкий спектр продуктов и технологий в зависимости от типа поверхности, состояния поверхности или предпочтений специалиста по отделке. Продукты включают, помимо прочего: моющие средства и бескислотные обезжириватели (для разрушения грязи и грязи), глину для деталей (для удаления въевшихся загрязнений), воски и полироли (для восстановления поверхности и последующего улучшения отражательной способности), а также различные аппликаторы, кисти и полотенца для сушки.
Внутренняя отделка подразумевает глубокую очистку всего интерьера салона.В салоне автомобилей последних 50 лет используются различные материалы, такие как синтетическая обивка ковров, винил, кожа, различные натуральные волокна, композиты из углеродного волокна, пластмассы и другие. Для их очистки используются различные методы и средства. Пылесос | Пылесос является стандартным, и для удаления пятен с обивки можно использовать паровую очистку, жидкие и пенные химикаты, а также щетки. Некоторая пористость | непористые поверхности также можно полировать.
Autobody
Каким бы обширным ни был процесс детализации, он обычно не включает корректирующих действий, таких как капитальный ремонт автомобилей | ремонт кузовных работ.
Различные сопутствующие товары
Разное
Если вы начинаете бизнес, важно продвигать свой бизнес, иначе люди не узнают о вашем существовании. Но как это сделать? Как сделать так, чтобы они узнали о своем присутствии и служении, а затем заставили их прийти к вам? Это сложно для любого бизнеса. Вот почему в маркетинге большие деньги. Однако есть несколько достаточно простых шагов, которые вы можете предпринять, чтобы начать работу….
Производители
Supagard — это шотландский интернет-магазин, который продает свои собственные товары через Интернет. Компании около 30 лет, и в ее магазине представлен широкий ассортимент товаров. Компания базируется в Глазго, Шотландия ….
Производители
Smartwax — это американский бренд детализированных товаров, расположенный в Калифорнии. Бренд был основан примерно в 2003 году и предлагает довольно широкий ассортимент товаров, предлагаемых несколькими торговыми посредниками….
Мойка
Засохший лак может быть очень непривлекательным. Это также затвердевшее вещество, которое при трении о лакокрасочное покрытие может повредить поверхность. Хотя подробный специалист должен был удалить это, это может встречаться на некоторых работах. Таким же образом можно обработать засохшие остатки парафина ….
Производители
RaceGlaze — британский производитель детализированной продукции. Они предлагают широкий ассортимент товаров и работают уже несколько лет.Бренд был сформирован из стремления к лучшим чистящим средствам. …
Коррекция
Когда вы собираетесь полировать любую поверхность, вы собираетесь натереть ее продуктом. При этом вам понадобится очень контролируемая материя частиц, которые перемещаются по поверхности, чтобы иметь возможность контролировать результат, которого вы достигнете. Подготовка лакокрасочного покрытия поможет вам максимально контролировать ситуацию ….
Что такое детализация автомобиля? | Гуру чистки автомобилей
Детализация автомобиля, или автоматическая детализация — это термин, который широко используется в наши дни и может иметь разные значения для разных людей.Например, в Америке термин «детализация» обычно относится к большинству видов мойки автомобилей, тогда как в Великобритании термин «обслуживание автомобилей» чаще используется для описания большинства видов деятельности по очистке автомобилей, при этом термин «детализация» применяется для обозначения более тщательная чистка.
Как правило, правильное определение термина «детализация автомобиля» — это тщательная очистка, полировка и защита всех частей автомобиля сверху донизу, внутри и снаружи с использованием специальных инструментов и продуктов, которые обычно не используются вашим обычным автомобильным очистителем.Тем не менее, он не включает лакокрасочное покрытие и ремонт кузова, хотя иногда будут проводиться легкие косметические реставрационные работы, например, подкрашивание каменной крошки и влажная шлифовка прозрачного покрытия, в зависимости от состояния транспортного средства и соответствующего специалиста по деталям.
Основная область и цель детализации автомобиля — полностью улучшить и восстановить лакокрасочное покрытие автомобиля, устраняя легкие царапины и вихревые следы, которые возникли с течением времени и которые отражают свет таким образом, что они создают неприглядный эффект паутины на дороге. поверхность краски или лака.
Однако перед этим необходимо тщательно вымыть и очистить внешнюю поверхность, чтобы удалить как можно больше грязи и загрязнений. Первым этапом процесса внешней отделки обычно является полное вспенивание транспортного средства и предоставление ему возможности впитаться, это помогает смягчить любую грязь и снять ее с поверхности перед предварительной ополаскиванием. Во время замачивания можно использовать щетку для детализации с мягкой щетиной для взбалтывания таких участков, как оконные резинки, пластиковые решетки, декоративные детали и значки.Пена вместе с разрыхленной грязью и сажей тщательно смывается.
Перед мойкой лакокрасочного покрытия обычно очищаются колеса и колесные арки / арки, так как они являются наиболее грязными и загрязненными частями автомобиля. Специальные щетки и средства для чистки колес используются для удаления грязи и скопившейся на тормозной пыли со всех поверхностей колес и колодцев / арок, включая компоненты подвески, тормозные суппорты, вокруг гаек и даже с задних колес.
После того, как колеса и арки были тщательно очищены, лакокрасочное покрытие можно мыть сверху вниз, используя мягкие рукавицы для мытья рук вместо губок и мягкие полотенца из микроволокна вместо замши в сочетании с техникой двух ведер и защитой от песка, которые все помогают предотвратить любые повреждения (в виде легких царапин и завитков).Полный процесс мойки, включая колеса и арки, может занять до двух часов, в зависимости от размера и состояния автомобиля.
После мойки лакокрасочное покрытие покрывается глиной с использованием специальной автомобильной глины и смазки, которая бережно удаляет любые прилипшие поверхностные загрязнения, которые невозможно удалить с помощью одной стирки. Это важный этап в процессе детализации автомобиля, поскольку эти загрязнения могут затруднить процесс полировки и помешать достижению высокого качества отделки.
После того, как лакокрасочное покрытие было должным образом очищено и подготовлено, его полируют для удаления легких царапин, завихрений, матовости, окисления и других дефектов поверхности. Обычно это делается с помощью вращающейся полировальной машины или полировальной машины двойного действия, поскольку они позволяют продуктам для полировки тщательно втираться в поверхность и разрушаться, что в целом дает лучшие результаты. Тем не менее, лакокрасочное покрытие можно эффективно отполировать вручную с помощью подходящих продуктов, а также добиться отличных результатов, потратив достаточно времени и усилий.
Процесс полировки, как правило, представляет собой многоступенчатую задачу, поскольку для исправления и улучшения отделки используются полироли различных сортов абразива, и для его завершения может потребоваться несколько часов или даже дней, опять же, в зависимости от размера и состояния транспортное средство. Обычно это наиболее трудоемкая и трудоемкая часть процесса детализации автомобиля.
После полировки и устранения дефектов лакокрасочное покрытие защищается и герметизируется. Некоторые мастера предпочитают использовать средство для предварительной очистки воском, которое подготавливает краску к нанесению воска и обеспечивает ее надлежащее сцепление с поверхностью.Высококачественные пасты на основе натурального карнаубского воска и синтетические полимерные герметики используются для обеспечения надежной и долговечной защиты в течение нескольких месяцев и создания невероятного блеска. Чтобы обеспечить оптимальную долговечность и блеск, часто наносят несколько слоев воска и герметика, и нередко дорогие восковые пасты из карнаубской пасты стоят сотни или даже тысячи долларов.
После того, как лакокрасочное покрытие в достаточной степени отполировано, улучшено и защищено, приступают к работе с другими внешними частями.Окна и стекла также отполированы и защищены, как и любые металлические и хромированные детали. Каучуки, пластмассы и винил возрождаются и одеваются, чтобы помочь вернуть их к жизни и защитить от непогоды. Колеса и даже тормозные суппорты также могут быть отполированы и покрыты воском с использованием специальных продуктов, которые дополнительно улучшают и защищают их и обеспечивают уровень детализации выше, чем при обычной чистке автомобиля.
Область моторного отсека также всегда должным образом очищается, полируется, одевается и защищается во время процесса детализации автомобиля с использованием ряда чистящих средств и щеток, но от человека к человеку это зависит от того, на какой стадии процесса это происходит.Некоторые предпочитают заниматься этим в первую очередь перед остальной частью автомобиля, в то время как другие могут очистить его после детализации экстерьера, прежде чем перейти к внутреннему.
Деталь интерьера состоит из того, что вся обивка пропылесосится и тщательно промыта шампунем для удаления загрязнений и пятен, а также осветления и освежения. Обшивка потолка очищается, кожа тщательно очищается, чтобы удалить грязь из глубоких слоев волокон, а затем кондиционируется и защищается. Пластик, винил и отделка очищаются и покрываются соответствующими средствами, чтобы оживить и защитить их от солнца, затем внутреннее стекло также очищается и полируется, чтобы получить кристально чистую поверхность без пятен.
Процесс внутренней обработки также очень сложен и требует много времени, так как каждая область, включая даже самые маленькие вентиляционные отверстия и выключатели, должным образом обрабатывается с помощью широкого спектра щеток, тампонов и салфеток из микроволокна для удаления мельчайших частиц пыли из самых узких областей.
Общая практика детализации автомобиля заключается в том, чтобы обеспечить его поддержание в как можно более хорошем состоянии во время владения. После того, как будет проведена полная детализация, можно регулярно выполнять мини-детали или техническое обслуживание, которые не будут задействованы так же, как полная детализация, но помогут придать всем частям транспортного средства «только детальный» вид.
Детализация автомобиля помогает сохранить большую часть первоначальной стоимости транспортных средств, а также может значительно повысить стоимость старых, более запущенных или изношенных автомобилей, которые никогда не получали такого уровня обслуживания.
В целом, детализация автомобиля — это процесс тщательной очистки, улучшения, восстановления и защиты всех частей автомобиля, чтобы он оставался в лучшем виде и сохранял большую часть своей ценности, а детали отличаются от чистоты вашего среднего автомобиля из-за уровни вовлеченности, затраченное время, используемые инструменты и продукты, а также качество результатов, которые достигаются в конце процесса.
Детализация автомобиля — что это такое и почему его слишком важно игнорировать
меню звонок текст поиск- Найти автомобиль
- Новый
- б / у
- внедорожники
- Грузовые автомобили
- Автомобили
- Менее 15 000 долл.
- Магазин Дом на колесах
- обслуживание
- обслуживание
- Обслуживание у нас
- Книжный сервис
- Заказать Шины
- Детали для заказа
- Autobody
- Финансы
- Финансы
- Подать заявку на финансирование
- Финансовый процесс
- Лизинг VS Финансирование
- Калькулятор автокредита
- Ф.A.Q.
- Торговля
- Торговля
- Trade-In
- Продайте нам свой автомобиль
- Около
- Около
- Почему стоит выбрать Go Auto
- Блог
- Go Card
- Служба поддержки клиентов
- Персональные покупатели
- Вперед, отдает
- Кто мы
- Свяжитесь с нами
- Карьера
- Локации
- Все
- Эдмонтон и район
- Благородный олень
- Калгари
- Ванкувер и Район
- Северная Альберта
- СЗТ
- Онтарио
- Виннипег
- Мой GO Логин
- 780-777-7777
- Местоположение
Детализация автомобилей Колумбус Огайо | Columbus Auto Detailing & Paint Protection
Если вы ищете детализацию автомобиля в Колумбусе, штат Огайо, Auto Detail Doctor гарантирует, что мы приложим все усилия, чтобы сделать ваш автомобиль максимально детализированным и чистым.Роскошный сервис, который мы предлагаем вам и вашему автомобилю, — это намного больше, чем обычная автомойка. Мы заботимся о том, чтобы вы были довольны нашими усилиями, прежде чем мы покинем ваше местоположение или когда вы заберете свой автомобиль в нашем магазине деталей.
Чтобы узнать о ценах и опциях, обязательно ознакомьтесь с нашими пакетами детализации. У нас есть множество вариантов детализации автомобиля, разработанных для удовлетворения ваших потребностей в детализации вашего автомобиля.
Уровень тщательного ухода, который мы обеспечиваем вашему автомобилю изнутри, действительно не имеет себе равных.Обязательно сравнивайте яблоки с яблоками.
«Мне действительно хотелось бы, чтобы я мог оценить этот автомобиль с подробным описанием бизнеса и услуг выше пяти звезд! Я позвонил в панике сегодня утром около 8 утра, оставив люк на крыше открытым на ночь, когда шел дождь. Клинт сразу же перезвонил мне, и в итоге пришлось реорганизовать весь свой график и связаться со мной к 9:35. Я был так впечатлен, что он проехал всю дорогу до моей школы (я учитель), поработал на нашей открытой баскетбольной площадке, и все было сделано в течение часа.Он был очень любезным, очень добрым и обнадеживающим !! 1000000000% рекомендуют этот бизнес и Клинта в частности ». -Обзор клиентов Google
«Работа Клинта фантастическая. К Дню отца я детализировала интерьер и экстерьер машины моего мужа и удивила его, когда Клинт пришел в офис, чтобы завершить ее, пока мой муж работал. Его работа была исключительной, и Клинт не мог быть более дружелюбным. Мы с мужем владеем несколькими автомобилями, и он заботится о них, как о своих домашних животных, и он был очень впечатлен работой Клинта над его машиной.Мы рекомендовали Клинта всем, увидев конечный результат, особенно по цене ». — Отзывы клиентов Google
«Клинт был очень любезен, так как в моем доме нет места, где он мог бы заниматься детализацией. Он предложил стоянку для продуктового магазина в Колумбусе, штат Огайо, которая расположена чуть дальше по улице, и это было очень удобно. Предполагая, что это займет 2 часа, он упростил мне планирование дня. Он проделал потрясающую работу с моей машиной, она, честно говоря, выглядит как новая, и я очень доволен деталями машины.Я очень рекомендую Auto Detail Doctor! Деньги потрачены не зря! » — Отзывы клиентов Google
«Я назначил встречу, но у них была отмена, они приехали ко мне домой в течение 45 минут, НА 4 ДНЯ РАНЬШЕ, ПО ПЛАНУ, и проделали УДИВИТЕЛЬНУЮ работу с моей машиной. Кто-то вломился в нее, повсюду были стекла и мусор, предыдущий владелец был курильщиком, и из-за некоторой ошибки с моей стороны машина была покрыта шерстью домашних животных. Они смогли ПОЛНОСТЬЮ устранить пятна и запахи; ты даже не можешь сказать, что они там были! Я ожидал, что моя машина будет чистой, но не НАСТОЯЩЕЙ чистой.И это заняло буквально 45 минут. УДИВИТЕЛЬНЫЙ! Я поражен потрясающей работой Auto Detail Doctor, и я рекомендую их всем и каждому! Я только хотел бы, чтобы они могли звонить на дом в Аризону, чтобы почистить машины моих братьев, потому что они ПРОТИВНЫЕ! ха-ха 🙂 »- Отзывы клиентов Google
Нет времени почистить машину? Хотите повысить стоимость вашего автомобиля? Хотите чувствовать себя лучше за рулем машины? Вы хотите защитить свои вложения? Мы гарантируем, что вы останетесь довольны результатом и сделаете выбор за вас!
Мы лицензированы, связаны и полностью застрахованы для всех ваших мобильных потребностей в деталях и безопасности.